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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
강주연 (전북대학교 기록관리학과 대학원) 김태영 (전북대학교 기록관리학과 대학원) 최정원 (전북대학교 기록관리학과 대학원) 오효정 (전북대학교 기록관리학과, 문화융복합 아카이빙연구소)
저널정보
한국정보관리학회 정보관리학회지 정보관리학회지 제33권 제3호
발행연도
2016.1
수록면
263 - 285 (23page)

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요즘 커뮤니케이션 수단으로 가장 각광받고 있는 도구는 소셜네트워크서비스(Social Network Service, 이하 SNS)로, 이용자들의 접근성과 편의성을 증진시키는 가장 효과적인 서비스로 자리 잡았다. 본 연구에서는 가장 대표적인 SNS 서비스 중 자동수집이 가능한 서비스인 트위터(Twittter)를 선정, 국내외 국립기록관의 트위터 운용 현황을 비교 분석하고 그 특징을 파악함으로써 이용자들의 관심도를 향상시키기 위한 활성화 방안을 제언하고자 한다. 이를 위해 미국의 NARA를 비롯해 영국의 TNA, 호주의 NAA와 국내의 국가기록원의 트윗(tweet)을 수집하고 이에 대한 정보 유형 분석과 시계열 분석을 실시하였다. 정보 유형 분석은 국립기록관이 제공하는 정보가 이용자의 정보 요구에 부응하는가를 살펴보는데 목적이 있으며 시계열 분석은 시간의 추이에 따른 이용자의 반응 추이를 살펴보는데 그 목적이 있다. 각국의 국립기록관 트위터 운용의 비교분석을 통해 4가지의 특성을 도출하였으며 이를 바탕으로 우리나라 국가기록원의 트위터 활성화 방안을 제언하였다.
#기록관 #트위터 #계량정보분석 #이용자 관심 #활성화 방안

목차

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참고문헌 (18)

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김지현 / 2015 / 소셜미디어를 활용한 아카이브와 이용자 간 상호작용 유형에 관한 연구 - 미국과 영국 국립기록관을 중심으로 - / 한국도서관·정보학회지 46(3):225~253 dbpia 류승연 / 2014 / 인지된 유용성, 사용 용이성, 유희성, 주관적 규범이 사내 SNS 확대 사용 의도에 미치는 영향 : 확장된 기술수용모델(TAM)을 중심으로 google schola 박덕란 / 2014 / 국가 기록관 웹사이트에 나타난 이용자 참여 커뮤니케이션 도구에 관한 연구 / 한국도서관·정보학회지 45(2):261~281 dbpia 오효정 / 2014 / 소셜 빅데이터 내용 분석 기반 사용자 그룹별 선호지역 및 이동패턴 시각화 / 한국정보기술학회논문지 12(12):195~203 dbpia 유훈식 / 2010 / 커뮤니케이션 유형에 따른 SNS의 인터랙션 특성에 관한 연구 google schola

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