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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
정재극 (수성대학교 / 군사학과)
저널정보
한국융합보안학회 융합보안논문지 융합보안논문지 제19권 제1호
발행연도
2019.1
수록면
127 - 133 (7page)

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육군의 민원 담당자들은 장교와 부사관으로 구성되어 있다. 민원을 제기하는 대부분은 민간인이기 때문에 현역이 민원처리를 하게 되면 전문성이 제한되고 민간인 입장에서 생각하기가 어렵다. 이를 극복하기 위해서는 민간 경력 전문가에게 민원업무를 전담하게 하는 방안이 제시되고 있다.
#Army #complaints #officer #NCO #Civilian expert

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