K-Pop 팬의 다양성추구성향, 애착도, 온라인 상품에 대한 지불용의가격 간 상관관계에 대한 연구

Q: 이 논문에서 정의한 다양성추구성향이란 무엇인가?

다양성추구성향은 소비자가 서비스나 제품을 선택할 때 다양성을 추구하려는 경향을 의미한다. 본 연구에서는 K-Pop 팬이 1년간 팬클럽에 가입하는 정도를 측정하여 조작적으로 정의하며, 이는 팬클럽 가입 총수를 최초 가입 연도부터 2019년까지의 기간으로 나누어 산출한다.

Q: K-Pop 팬의 다양성추구성향과 애착도, 온라인 상품 지불용의가격은 어떤 관계를 가지는가?

연구 결과, K-Pop 팬의 다양성추구성향이 높을수록 아티스트에 대한 애착도는 낮아지는 경향을 보였다. 또한 다양성추구성향이 높으면 온라인 콘서트와 응원봉에 대한 지불용의가격은 낮아지며, 애착도가 높을수록 이들 온라인 상품에 대한 지불용의가격은 높아지는 것으로 나타났다.

송화봉; 곽영식; 홍재원

doi:10.14801/jkiit.2020.18.10.111

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자료유형: 학술저널

저자정보: 송화봉 (경남과학기술대학교) 곽영식 (경남과학기술대학교) 홍재원 (경남과학기술대학교)

저널정보: 한국정보기술학회 한국정보기술학회논문지 한국정보기술학회논문지 제18권 제10호(JKIIT, Vol.18, No.10)

발행연도: 2020.10

수록면: 111 - 121 (11page)

DOI: 10.14801/jkiit.2020.18.10.111

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최근 활성화되고 있는 E-biz 중의 하나가 문화산업인 연예산업의 온라인 콘서트와 같은 IT기술상품이다. 이 연구의 목적은 K-Pop 팬클럽 행동 중 다양성추구성향 및 애착도와 온라인 상품 지불용의가격 간의 상관관계를 실증적으로 분석하고 보고하는 데 있다. 본 연구의 실증결과를 보면, 첫째 K-Pop팬의 다양성추구정도가 높을수록 애착도는 떨어졌다. 둘째, 다양성추구정도가 높으면 온라인 상품인 콘서트와 응원봉의 지불용의 가격은 낮아졌다. 또한 애착도가 높으면 온라인 상품의 지불용의가격이 높아졌다. 이 연구는 실무적으로는 고객의 다양성추구성향을 바탕으로 온라인 판매제품의 가격인상과 가격인하를 조정하는 AI를 실현할 수 있는 기본방향을 제공했다는데 의미가 있다. 학술적으로는 온라인 가격연구에서 상대적으로 다루어지지 않았던 행태적 변수중 다양성추구성향을 실증연구에 도입했다는 특징이 있다.

#K-Pop fans #variety-seeking #attachment #willingness-to-pay

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