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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김태인 (강원대학교) 김중근 (한국관세사회)
저널정보
한국관세학회 관세학회지 關稅學會誌 第21卷 第3號
발행연도
2020.8
수록면
43 - 66 (24page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2020

RPA 도입이 관세사 업계에 미치는 영향과 대응 전략
김태인 ,  김중근 관세학회지 2020.08 학술저널
향후 RPA 도입이 관세사 업계에 미치는 영향과 대응 전략
김태인 ,  김중근 한국관세학회 학술대회 2020.06 학술대회자료

초록· 키워드

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본 연구의 목적은 최근 AI를 결합한 로봇 프로세스 자동화(RPA) 도입이 대두됨에 따라, 향후 관세사 업계에 미치는 영향과 대응방안을 검토하여 시사점을 제안하는데 있다. 세무분야 역시 이를 인식하고 빅데이터 애널리틱스를 활용한 세무전략 수립 및 자문, 세무서비스 다각화 등 대응 방안을 마련하고 있다. 한국관세사회도 관세업계에 있어서 RPA의 영향과 대응을 준비하고 있다. 그 일환으로, 이메일에 첨부된 인보이스 파일을 다운로드하여 광학문자판독(OCR)을 통해 신고내용을 입력하는 업무에 RPA 프로그램 시현을 실시한 바 있다. 또한 A관세법인의 경우, 현재 RPA·AI 프로그램을 도입하여 통관 업무의 30%를 자동화한 사례도 있다.
RPA 도입이 관세사업계에 미치는 영향은 대기업의 자가통관 증가, 관세사무소 간 경쟁심화, 통관업무 위주 관세사무소의 경쟁력 하락, 통관업무 보수료 인하 등으로 예상된다. 이에 대한 대응 전략은 법규준수 관련 서비스 강화(관세업무의 다각화), 고부가가치 서비스 확대 및 전환, FTA 비즈니스 모델 개발 등 통관전 무역계약단계에서 컨설팅 강화, RPA 서비스 개발 및 구축에 적극적 참여 등을 들 수 있다. 또한 본 연구는 관세사의 RPA 서비스 시장 진출에 따른 관세사법 제2조(관세사 직무) 개정, RPA 프로그램에 대한 법인격 인정 여부, 관세법과 관세사법에 따른 RPA 수출입 신고 가능성 및 RPA의 업무 가능 범위 등에 대한 검토·연구가 필요하다는 시사점을 주고 있다.
#RPA #관세사 #관세행정 #일자리 대체 #디지털 노동 #Customs Broker #Customs Administration #Job Replacement #Digital Labor

목차

〈초록〉
Ⅰ. 서론
Ⅱ. RPA 도입배경과 전망
Ⅲ. 세무 및 관세분야 RPA 도입과 일자리 대체
Ⅳ. 관세사업계의 영향 및 대응전략
Ⅴ. 결론 및 시사점
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (28)

참고문헌 신청
김건우 / 2018 / 인공지능에 의한 일자리 위험 진단. 사무·판매·기계조작 직군 대체 가능성높아 :3~4 google schola 김기동 / 2018 / 4차 산업혁명 시대 관세사의 역할 변화 / 관세사회지 3(여름):26~33 google schola 김만호 / 2020 / RPA as a Service(RaaS)-RPA Work Center Service Portal 세무기장 서비스중심으로 / 워크 이노베이션 컨퍼런스 google schola 삼정 KPMG 경제연구원 / 2017 / . RPA 도입과서비스혁신 : 금융산업사례를중심으로 / Issue Monitor (72) google schola 이명구 / 2018 / 4차 산업혁명기술을 적용한 관세행정 개선방안에 관한 연구 / 관세학회지 19(1):3~24 dbpia

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