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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
조광빈 (경기대학교)
저널정보
한국서비스산업학회 서비스산업연구 서비스산업연구 제15권 제1호
발행연도
2020.10
수록면
135 - 150 (16page)

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본 연구는 중국 칭다오 지역의 기업에서 근무하는 중국인 근로자를 대상으로 하여, 설문조사와 실증분석을 실시함으로써 해당 근로자가 속한 기업의 문화적 특성 차이와 기업유형별 근로자의 태도(조직몰입, 직무만족)차이에 대하 분석하였다.
본 연구는 중국 칭다오에 위치하는 기업을 중심으로 하여 국영기업, 민영기업, 한국기업, 미국기업 등 4가지 유형으로 구분한 다음 각 유형별로 100여명의 근로자, 총 516명의 근로자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료에 대해 Hofstede의 5가지 문화가치관 측정도구를 이용해서 근로자의 문화특성을 분석하였고 실증분석방법은 기초분석과 집단 간 차이 분석(ANOVA)을 활용하였다.
주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 기업유형에 따른 근로자의 개인주의와 집단주의 성향은 국영기업이 강한 집단주의 성향이 보인 것과 달 민영기업과 한국기업, 미국기업의 근로자들에게서 모두 개인주의 성향이 보였으며 세 집단 간 차이가 없는 것으로 분석되었다. 둘째, 기업유형에 따른 장기지향성은 국영기업이 가장 높으며 미국기업이 가장 낮은 것으로 나타났다. 기업유형 집단 간 차이가 존재한다. 셋째, 기업유형에 따른 권력거리는 국영기업이 가장 낮은 것으로 나타났다. 넷째, 네 가지 기업이 모두 비교적 낮은 불확실성 회피 성향이 존재하는 것으로 나타났지만, 그 중에서 국영기업이 가장 낮으며 중국 민영기업이 가장 높게 나타났다. 다섯째, 국영기업이 높은 남성성 성향을 지닌 반면에 민영기업, 한국기업과 미국기업은 모두 여성성 성향을 지닌 것으로 분석되었다. 여섯째, 중국 칭다오 기업근로자의 직무만족도에 대한 분석 결과로 한국기업이 가장 높고 미국기업이 가장 낮은 것으로 나타났다. 마지막으로, 조직몰입에 대한 비교 결과로 국영기업이 가장 높으며 민영기업이 가장 낮은 수치를 보이고 있다.
본 연구는 중국 칭다오 지역에 소재하는 네 가지 유형의 기업에서 근무하는 근로자의 문화특성을 분석함으로써 향후 중국에 진출하고자 하는 외국기업들에게 인사정책 의사결정 측면에서 참고자료가 될 수 있다.

목차

국문초록
Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 가설설정과 연구모형
IV. 분석결과
V. 결론 및 시사점
참고문헌

참고문헌 (0)

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