간호사의 감성지능에 대한 개념분석

최선엽

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자료유형: 학술저널

저자정보: 최선엽 (이화여자대학교)

저널정보: 한국기본간호학회 기본간호학회지 기본간호학회지 제28권 제2호

발행연도: 2021.5

수록면: 263 - 274 (12page)

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Purpose: This study was done to clarify and analyze the concept of emotional intelligence in Nursing. Methods: Using the framework of Walker and Avant’s concept analysis, 60 articles on emotional intelligence were selected for this study. Results: Emotional intelligence was defined as aspects of individual recognition of emotion and relational activities of emotion. The attributes of emotional intelligence are competency to be aware, regulate, express and use nurses’ own and patients’ emotions in a therapeutic manner. The antecedents of emotional intelligence include meeting with patients, cognitive ability, empathy, modulating emotion and interpersonal skills. Consequences of emotional intelligence are forming relationship between nurse and patients, personal growth, achievement in workplace, high job satisfaction, low burnout and high quality of nursing care. The concept was clarified by presentation of model, borderline, contrary and related cases. Conclusion: This study is meaningful in that the concept and attributes of emotional intelligence are identified in the nursing area by reflecting the characteristic and the purpose of nursing. In addition, based on the results of this study, development of standardized tools to measure emotional intelligence and development of educational programs to enhance nurses’ emotional intelligence are recommended.

#Emotional intelligence #Emotion #Nursing #Nurse #Patient #감성지능 #감성 #간호 #간호사 #환자

참고문헌 (30)

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Benner P / 1982 / From novice to expert / American Journal of Nursing 82(3):402~407

Freshwater D / 2004 / The heart of the art : emotional intelligence in nurse education / Nursing Inquiry 11(2):91~98

Landa JMA / 2010 / The impact of emotional intelligence on nursing : an overview / Psychology 1(1):50~58

Figley CR / 1995 / Compassion fatigue: coping with secondary traumatic stress disorder in those who treat the traumatized / Brunner/Mazel :1~17

Maslach C. / 1982 / Job stress and burnout / Sage Publication :29~40

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최선엽

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