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본 연구에서는 지역단위 여성직업능력개발의 대표적 기관인 전국 46개 여성인력개발센터를 대상으로 자료포락분석(DEA)을 활용하여 운영 효율성을 분석하고 비효율성의 원인을 규명하여 개선 방안을 제시하였다. DEA 기본 모형 중 CCR 모형, BCC 모형, DEA/AP 모형 및 SE(CCR/BCC)에 의해 규모효율성을 살펴보았다. 그 결과 전체 46개 기관 중 CCR 모형에서는 6개(13%), BCC 모형에서는 8개(17%) 여성인력개발센터가 상대적으로 효율적인 것으로 나타났다. 규모효율성은 평균 88%로 나타났으며, 규모의 수익은 여성인력개발센터 33개(72%)가 규모수익체감(DRS)으로 나타난 바 이는 산출요소의 증가량이 투입요소의 증가량보다 적게 나타나는 불경제성을 의미한다. 따라서 효율성을 개선하기 위해서는 산출요소를 증가시켜 사업의 효율성을 제고할 것을 제시하였다. 또한 순수기술적 비효율을 개선하려면 인력의 역량 강화와 이를 지원할 수 있는 제도 마련이 중요한 요인이라는 점을 확인하였다. 본 연구 결과를 통하여 여성인력개발센터의 운영에 관한 구체적 개선 방안을 제시하였다는 점에서 그 유용성이 높을 것으로 기대한다.
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