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박건영 (동의대학교) 최정현 (동의대학교) 이윤경 (동의대학교) 임영재 (동의대학교) 이재인 (동의대학교)
저널정보
대한인간공학회 대한인간공학회 학술대회논문집 2021 대한인간공학회 춘계학술대회
발행연도
2021.6
수록면
261 - 261 (1page)

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Objective: 본 연구에서는 진주시 버스 정보APP에 대한 사용성 평가 및 개선점을 제안함으로써 진주시민 및 사용자들이 버스 이용에 불편함이 없도록 하기 위함이다.
Background: 진주시의 대중교통 수단은 시내버스가 유일하다. 중소도시의 특성상 노선이 촘촘하지 않고 배차간격이 넓다. 뿐만 아니라 대부분의 버스 노선이 주요 간선도로를 이용하기 때문에 시외지역이나 교외에 거주하는 시민이라면 더욱 버스의 실시간 교통정보와 노선정보에 대해 민감할 수 밖에 없다. 이런 열악함을 덜어주고자 지자체에서 진주버스정보시스템이라는 APP을 개발했지만 사용하기 복잡하고, 직관적이지 못한UI와 부정확한 정보 제공으로 인해, 사용자들의 이용에 어려움이 많다. 특히 진주시 인구 분포를 보면 중.장년층이 청년층에 월등히 많기 때문에 직관적이고 사용성을 높인 UI/UX의 개선이 시급해 보인다.
Method: 진주시민 및 중.장년층을 주요 대상으로 하여 ... 전체 초록 보기
#app디자인 개선 제안 #사용성 테스트 #대중교통 디자인 #공공 디자인 개선제안

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