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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
전기제 (공군사관학교) 유도상 (공군사관학교) 신승호 (국민대학교)
저널정보
한국스포츠학회 한국스포츠학회 한국스포츠학회 제19권 제1호
발행연도
2021.1
수록면
103 - 114 (12page)

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이 연구의 목적은 다양한 스포츠 교육 컨텐츠를 이용하고 있는 이용자들을 대상으로 KS-SQI모형을 적용한 온라인 스포츠 교육 서비스 품질이 이용자들의 운동몰입과 운동지속의도와의 관계를 규명하고자 한다. 이를 통해 시대적 상황에 대한 극복과 온라인 스포츠 시장의 본격적인 육성에 기초적 자료를 제공하는데 있다. 이 연구의 대상은 온라인 스포츠 교육 컨텐츠를 이용하는 이용자로 설정하였으며 현 상황(코로나19)을 고려하여 인터넷 설문지(모아폼)를 활용하여 비대면 조사를 실시하였다. 인터넷 설문지 구성은 이 연구의 목적과 설문방법에 대한 설명이 기재되었으며, 총 339부를 배포하였다. 이 연구의 자료처리는 SPSS Windows ver. 21.0 프로그램과 Amos 21.0 프로그램 빈도분석, 확인적요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 구조방정식모형을 활용하였다. 첫째, 온라인 스포츠 교육 서비스품질 요인 중 본원적서비스, 부가서비스, 신뢰성, 친절성, 적극지원성, 매체유형성은 운동몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 접근용이성은 운동몰입에 유의한 영항을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 온라인 스포츠 교육 서비스품질 요인 중 본원적 서비스, 부가서비스, 친절성이 운동지속의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 신뢰성, 적극지원성, 접근용이성, 매체유형성은 운동지속의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 온라인 스포츠 교육 이용자의 운동몰입이 운동지속의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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