본 연구 조사는 문화체육관광부에서 제공하는 문화시설 유니버설 디자인 가이드라인을 활용하여 전통문화유산 관광 시설의 유니버설 디자인 적용 실태와 현황을 파악하고, 차별화된 전통문화유산의 문제점을 인식하여 시각정보 접근성의 개선 방향을 마련하는 것을 연구 목표로 하였다. 한류 문화의 확산과 함께 고령화 사회에 접어든 우리나라는 시설 이용 약자들을 위한 편의 증진을 위하여 2013년 문화체육관광부에서 문화시설 유니버설 디자인 가이드의 지침을 마련하고 이를 각 문화체육시설 건립 및 개보수 시 물리적 측면, 정보, 서비스 측면에서 적용하여 참고할 수 있도록 하였다. 그러나 전통문화 유산 관광 시설이나 사찰 등은 원형보존이라는 여건으로 인하여 제한적으로 개보수가 이루어져 장애인, 노인, 어린이, 임산부, 외국인 등을 포함한 사회적 약자들이 물리적 접근성에 여전히 어려움을 가지고 있다, 이에 본 연구는 전통문화유산의 유니버설 디자인 일반현황을 조사 연구함으로써 시각정보 디자인의 개선 방향과 문제점을 인식하고자 하였다. 그 결과 조사대상의 시설별 유니버설 디자인 서비스 제공 수준의 편차가 극심함을 확인하였다. 무엇보다 주요 일반 관람 동선과 휠체어 이동 동선(Barrier Free routes)이 서로 달라 관람의 형평성에 문제가 있었으며, 여러 개소의 위생·편의시설이 제공된 경우에 각 개소별 서비스 수준이 일정하지 않아 자세한 편의 정보와 BF 루트를 안내지도에 표기하여 이용 가능한 편의 사항을 사전에 인지할 수 있도록 하는 것이 필요하였다. 또한, 각 개소별 위생·편의시설의 고유 식별표기, 개별부스의 번호 표기, 유니버설 픽토그램 시스템, 방재 및 피난시설에 대한 경로를 안내하는 정보디자인 방안 마련 등이 필요하였다. 향후 이러한 연구 결과를 바탕으로 관련 시각 정보디자인의 실증연구를 개발하고자 한다.
Universal design refers to "creating an environment in which everyone is easy to participate in society in response to the needs of all humans, regardless of whether they have a disability or not." The concept is to increase accessibility and availability to anyone by designing for everyone. Traditional cultural heritage facilities are used by various people, so it is necessary to improve accessibility in harmony with cultural heritage so that it is easy for the disabled, elderly, children, pregnant women, and foreigners. In 2013, the Ministry of Culture, Sports and Tourism prepared guidelines for universal design guides for cultural facilities for the development and renovation of cultural and sports facilities. However, cultural heritage and traditional temples are still difficult to access physically due to limited renovation due to conditions such as circular preservation, and access to information services needs to be supplemented to help disabled people and foreigners easily receive cultural heritage information. In this study, the goal was to use the Universal Design Guidelines for Cultural Heritage Facilities to understand the application status and status of the universal design of traditional cultural heritage facilities, recognize the problems of these facilities. As a result, it was confirmed that the level of universal design service provision for each facility was extremely different. Above all, there was a problem with the equity of the use due to different general movement and wheelchair movement routes, and if several sanitary and convenient facilities were provided, it was necessary to indicate detailed convenience information and BF routes on the map in advance. In addition, it was necessary to prepare a unique identification marking of sanitary and convenience facilities at each location, numbering of individual booths, develop a universal pictogram system about this details, and information on the route guidance of disaster prevention and evacuation facilities. Based on these findings in the future, it need to develop practical design studies of relevant visual information design.