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관리자 파견에 관한 이슈는 시장 글로벌화에 따라 분명 중요한 사안임에도 불구하고 그동안 HR 연구의 흐름에서 주류가 되지는 못했다. 파견 관리자들의 성공요인들을 검토한 기존 연구들은 주로 글로벌 리더로서 관계적 역량만을 강조해 왔다. 직접적으로 정치적 스킬의 중요성을 다루었던 소수의 연구들이 있었어도 실증연구는 거의 이루어지지 않았다. 이와 관련하여 본 연구는 파견 관리자 리더십 역량의 관점에서 이들의 정치적 스킬과 문화지능이 현지 직원들의 태도 및 행동에 미치는 영향을 검토하고자 했다. 구체적으로, 부서 내 과업/관계갈등, 그리고 침묵 및 제언에 대한 현지 직원들이 지각하는 파견 관리자 정치적 스킬의 영향력을 분석했으며, 아울러 문화지능과의 상호작용 효과에 대해서도 살펴보았다. 기존 연구들을 바탕으로 개념들 간의 이론적인 관계가 가설화되었으며, 중국에 진출한 36개 한국기업에 근무하는 466명의 중국인 직원들로부터 획득한 설문 데이터를 통해 가설이 검증되었다. 위계적 조절회귀분석을 이용한 분석 결과, 예상대로 파견 관리자의 정치적 스킬은 현지 직원들의 과업/관계갈등, 그리고 침묵에 대해 부(-)적인 영향을 미쳤으며, 제언에 대해서는 정(+)적인 영향을 나타냈다. 문화지능은 제언을 제외한 나머지 변수들에서 모두 정치적 스킬과 유의한 상호작용 효과를 나타냈다. 즉 정치적 스킬과 과업/관계갈등 그리고 침묵의 부(-)적인 관계는 문화지능이 높은 경우에 더욱 강화되었다. 이 같은 결과들은 글로벌 리더십 연구의 발전과 사회지능에 관한 이론적 확장에 기여할 뿐만 아니라 실무적으로도 국내외를 막론해 관리자의 발탁과 교육콘텐츠 개발에 일조할 것으로 기대된다. 관리자들이 정치적 스킬과 더불어 문화지능까지 가지게 되면 기대 이상의 가산성으로 말미암아 보다 완벽에 가까운 효과적인 리더십 역량을 갖추는 것이 될 것이다.
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박원우 / 2007 / 동일방법편의(Common Method Bias)의 원인과 해결방안 / 인사조직연구 15(1):89~133
유지은 / 2016 / 집단 내 갈등이 창의적 행동에 미치는 영향: 목표지향성의 조절효과를 중심으로 / 조직과 인사관리연구 40(1):73~98
윤선영 / 2015 / 발언과 침묵: 리더십의 영향과 조직효과성 / 인사조직연구 23(3):43~71
장수현 / 2003 / 중국 내 한국 기업의 현지적응 과정과 문화적 갈등: 칭다오 소재 한 신발공장에 대한 인류학적 연구 / 한국문화인류학 36(1)
최선규 / 2012 / 상사의 행동특성이 구성원의 심리적 안전감, 침묵과 친사회적 발언행동에 미치는 영향 / 조직과 인사관리연구 36(4):99~123
유지은 / 2016 / 집단 내 갈등이 창의적 행동에 미치는 영향: 목표지향성의 조절효과를 중심으로 / 조직과 인사관리연구 40(1):73~98
윤선영 / 2015 / 발언과 침묵: 리더십의 영향과 조직효과성 / 인사조직연구 23(3):43~71
장수현 / 2003 / 중국 내 한국 기업의 현지적응 과정과 문화적 갈등: 칭다오 소재 한 신발공장에 대한 인류학적 연구 / 한국문화인류학 36(1)
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