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이용수
초록· 키워드
본 연구에서는 우리나라의 쇼핑중독에 대한 심각성과 그 원인을 알아보기 위해 쇼핑중독에서 대표되는 인터넷 쇼핑과 TV 홈쇼핑, 백화점, 쇼핑몰 등의 쇼핑중독을 중심으로 최근에 기사화 되거나 또는 기존 문헌연구에서 중요하게 다루어진 사례들을 중심으로 분석하였다. 이에 쇼핑중독의 원인을 크게 개인적 요인과 사회·구조적요인으로 범주화하여 개인적 쇼핑중독 요인으로는 우울함, 불안함 등의 심리적인 내재요인과 과도한 스트레스와 긴장해소의 대처방식, 통제력 상실로 인한 충동구매로 나누었고, 사회구조적 쇼핑중독 원인으로는 사회유대 관계의 약화, 명품 등의 과소비 풍조에 대한 사회적 분위기로 인한 쇼핑중독의 원인을 알아보고자 한다. 이러한 사례분석을 통하여 쇼핑중독의 효과적인 대응 방안으로 다음과 같은 정책적 대안을 제시하였다.
첫째, 개인 스스로가 쇼핑에 있어서 자제할 수 있어야 한다. 물건이 필요 없음에도 불구하고 물건을 사려하는 충동구매에 대한 강박 증상을 동반하기 때문에 개인 스스로가 쇼핑에 있어서 자제할 수 있는 의지만 있다면 반복적이고 불필요한 쇼핑중독을 하지 않게 될 것이고, 만약 이러한 자제가 어렵다면 약물 등의 치료를 통하여 해결할 수 있는 방법을 모색해야 한다. 둘째, 쇼핑중독을 개인의 문제로만 바라보는 것이 아니라 도박, 알코올 중독처럼 하나의 쇼핑중독이라는 사회적 문제로 바라보고 사회와 기관이 쇼핑중독을 예방하기 위한 여러 가지 대응책을 마련해야 할 것이다. 이를 위해 광고 등을 통한 인식개선과 더불어 쇼핑 중독이 의심되는 소비자들을 위한 다양한 교육프로그램을 개발· 실시하고 더 나아가 법적제제 장치가 마련되어 무분별한 쇼핑에 대한 국가의 통제가 필요할 것이다. 마지막으로 쇼핑중독에 대한 심각성을 인식하고, 명품 등에 대한 과소비를 조장하는 사회적인 인식을 개선해야 할 것이다.
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