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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
고종욱 (안양대학교) 류철 (중부대학교)
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제28권 제4호
발행연도
2005.1
수록면
193 - 212 (20page)

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The purpose of this study was to investigate the effects of distributive, formal procedural, and interactional justice on hotel employees' job satisfaction, organizational commitment, and supervisory trust. The sample of this study consisted of 236 employees from nine hotels in Seoul and Daejeon. Data were collected through self-administered questionnaires, and analyzed using the hierarchical regression technique. It was found that only interactional justice had significant impact on hotel employees' job satisfaction, organizational commitment, and supervisory trust. The theoretical and practical implications of this research were discussed, and directions for future research were advanced.

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