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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김지혜 (남서울대학교) 이인정 (호서대학교)
저널정보
한국사회복지행정학회 한국사회복지행정학 한국사회복지행정학 제24권 제2호 (통권 제75호)
발행연도
2022.5
수록면
1 - 29 (29page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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본 연구는 코로나19 팬데믹 상황에서 사회복지서비스를 제공하는 사회복지사의 실천경험에 대해 감염 위험과 소진을 중심으로 살펴봄으로써 감염병 재난 시 사회복지사의 안전을 보장하기 위한 지원책 마련의 기초 자료를 제공하기 위해 시도되었다. 초점집단면접을 통해 사회복지사의 안전 관련 경험을 탐색한 결과, 코로나19 상황에서 사회복지사의 내면에는 감염의 위험 속에서도 서비스를 제공해야 한다는 책임감과 내색할 수 없는 두려움이 공존하였다. 이용자의 안전을 우선시하면서 사회복지사의 안전은 뒷전이었으며, 비대면 서비스의 증가와 다양한 방식의 서비스 제공으로 인해 업무의 경계가 보이지 않았고, 정체성의 혼란을 경험하였다. 폭증하는 업무 속 전쟁 같은 서비스로 몸과 마음이 지쳐갔으며, 체력고갈과 심리적 위축으로 인해 우울을 경험하였고, 점점 소진되어갔다. 이러한 연구 결과를 토대로 감염병 상황에서 사회복지사의 안전과 소진예방을 위한 정책적, 실천적 방안을 제언하였다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구 고찰
Ⅲ. 연구 방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

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