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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김수정 (부산대학교) 최누리 (부산대학교) 김인신 (부산대학교)
저널정보
국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제23권 제3호
발행연도
2022.6
수록면
99 - 111 (13page)
DOI
10.20462/tebs.2022.6.23.3.99

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ICT의 발전으로 여행 산업은 인터넷 웹사이트를 통한 정보 교류와 상품 거래가 일반화되고 있으며, 고령인구는 은퇴 후 구매력과 여가시간 증대로 인하여 관광산업에서 중요한 시장이 되고 있다. 따라서 본 연구는 중장년층의 여행 웹사이트 이용을 활성화 시키기 위해 다음과 같은 연구목적으로 연구를 수행하였다. 첫째, 여행 웹사이트의 사회적 실재감과 웹사이트 품질이 중장년층의 성취 정서에 미치는 효과를 고찰하고, 둘째 성취정서가 중장년층의 여행 웹사이트에 대한 E-충성도를 증진시키는지 고찰한다. 셋째, 여행 웹사이트의 성취 정서를 유발시키는 과정에서 컴퓨터 사용에 대한 불안이 조절변수로 유의하게 작용하는지 검정하고자 하였다. 설계한 모형을 검정하기 위해 실증분석을 수행하였다. 온라인 설문조사업체에서 미국에 거주하는 50세 이상의 중장년층 중 여행 웹사이트를 통해 여행상품을 구매한 경험이 있는 여행자들을 대상으로 자료를 수집하였다. 수집된 310개의 자료를 분석한 결과, 사회적 실재감과 웹사이트 품질 모두 성취 정서에 유의하게 유발하였으며, 웹사이트 품질은 그 영향력이 더욱 강하게 작용하였다. 또한 컴퓨터 사용에 대한 불안은 사회적 실재감과 성취 정서 간 관계에서만 유의한 조절 변수 역할을 하였다. 마지막으로 성취 정서는 E-충성도를 강하게 유발하였다. 연구결과를 바탕으로 실무적 시사점을 제시하였으며, 학문적 공헌도를 논의하였다.
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목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰 및 가설설정
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 분석결과
Ⅵ. 결론
참고문헌
국문초록

참고문헌 (0)

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