문화이론을 활용한 문화콘텐츠학의 수용자 질적 연구방법론

Q: 이 논문에서 정의한 문화콘텐츠학이란 무엇인가?

융합학문이자 실용학문으로서 문화와 관련된 모든 것을 연구하는 학문이다. 단순히 문화콘텐츠를 분석하는 것을 넘어, 이론들을 변용하고 융합하여 디지털 생태계 내 모든 독립체들의 상호관계를 해석하고 지식의 재패러다임화를 위한 연구방법론을 구축하는 학문적 성격을 가진다.

Q: 디지털 미디어 시대 문화콘텐츠 수용자 연구의 핵심 방향은 무엇인가?

연구 결과, 상징적 상호작용론과 행위적 실재론을 융합하여 복수 자아를 지닌 수용자와 비인간적 요소의 얽힌 관계를 조명해야 한다. 따라서 디지털 미디어, 문화콘텐츠, 수용자라는 세 층위가 교차하고 간섭하는 환경을 논증하는 복합적 질적 연구방법론을 구축하는 것이 핵심이다.

김소영

doi:10.18658/humancon.2022.09.215

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김소영 (한국외국어대학교)

저널정보: 인문콘텐츠학회 인문콘텐츠 인문콘텐츠 제66호

발행연도: 2022.9

수록면: 215 - 236 (22page)

DOI: 10.18658/humancon.2022.09.215

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바야흐로 현대사회는 디지털 미디어를 기반으로 문화콘텐츠의 생산 · 전달 · 향유의 방식이 급변하고 있다. 이러한 상황에서 가장 두드러지는 점은 수용자 혹은 향유자의 역할 변화이다. 디지털 미디어의 특성상, 수용자라는 용어 자체를 재검토해야 할 정도로 그것의 능동적 참여가 적극적으로 이루어지기 때문이다. 주지하듯 수용자 연구는 미디어와 커뮤니케이션 영역에서 가장 많이 이루어졌으나, 본고는 문화이론을 활용하여 문화콘텐츠학에서 수행 가능한 수용자의 질적 연구방법론을 제안한다. 구체적으로 활용할 문화이론은 다음과 같다. 하나는 사회구조 속에서 자아의 두 가지 역할을 논증한 조지 허버트 미드(Goerge H. Mead)의 ‘상징적 상호작용론(symbolic interactionism)’이며, 다른 하나는 내부적 상호작용(intra-action)으로 존재화되는 개체들의 얽힘을 강조하는 캐런 바라드(Karen Barad)의 ‘행위적 실재론(agential realism)’이다. 본 연구는 상기한 양자의 동시 활용을 전제로 한다. 이는 복수의 방법론적 도구를 단순히 혼용하는 것이 아니라, 디지털 미디어 시대의 다중 자아와 비인간적 요소의 역할 등과 같은 사회적 맥락을 고려한 복합적 연구방법이라 할 수 있다. 상징적 상호작용론은 단일한 수동적 수용자에서 복수의 능동적 수용자로의 전환을 뒷받침할 것이며, 행위적 실재론은 새로운 독립체로서 수용자의 존재론적 위상과 상호작용을 규정하는 데 활용될 것이다. 이러한 연구내용은 급격히 변화하는 기술 중심시대 문화콘텐츠 수용자의 변화에 주목하고, 문화콘텐츠학의 관점에서 차별적인 연구방법론을 제안하기 위함이다. 이와 같이 문화이론을 활용한 문화콘텐츠학의 질적인 수용자 연구는 문화콘텐츠를 표면적 결과물이 아닌, 한 사회를 구성하는 모든 요소와 시스템을 반영한 통합적 접근법이라 할 수 있다. 그러므로 문화콘텐츠학의 수용자 연구는 ‘디지털 미디어, 문화콘텐츠, 수용자’라는 세 층위가 교차되며 간섭하는 환경을 다각적으로 논증하는, 에드가 모랭(Edgar Morin)의 표현대로 지식의 연쇄적 재조직인 ‘지식의 재패러다임화’, 이른바 ‘복잡성 학문(complexity discipline)’을 지향해야 한다. 이것이 바로 문화이론을 통한 문화콘텐츠학의 수용자 연구가 타 학문의 그것과 차별화된 지점이다.

Recently cultural contents industry is rapidly changing based on digital media. The most important thing in this situation is the change in the role of the consumer. This is because, due to the nature of digital media, active participation in it is made to the extent that the term itself needs to be reexamined. As is well known, researches on consumers have been mostly conducted in media and communication areas. However this paper intends to propose a qualitative research direction for complex consumers that can be performed in cultural content studies using cultural theories.
The cultural theories to be used specifically are as follows. One is Goerge H. Mead’s symbolic interactionism, which argues for the two roles of the ego in social structure, and the other is Karen Barad’s agential realism which made into existence as an intra-action that emphasizes the entanglement of objects that become. This study is not a simple mixing of multiple methodological tools, but a complex research method that takes into account social contexts such as the role of multiple selves and inhuman factors in the digital media era. First, symbolic interactionism will support the transition from a single self of passive consumer to a plurality selves of active consumers, and agential realism will be utilized to define the ontological status and interaction of the consumer as a digital entities. As such, the qualitative research on the consumers of cultural content studies using cultural theories can be said to be an integrated approach that reflects all elements and systems constituting a society, rather than a superficial result of cultural content. Therefore, research on consumers in cultural contents studies is different from ‘reparadigmization of knowledge’, which is a chain reorganization of knowledge, which argues in multiple ways that the three layers of ‘digital media, cultural contents, and audience’ intersect and interfere with each other. In other words, it should aim for a ‘Complexity discipline’. This is the point that differentiates the research on consumers of cultural contents studies through cultural theories from those of other studies.

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