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자료유형
학술저널
저자정보
이경호 (한국대학교육협의회)
저널정보
국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제23권 제6호
발행연도
2022.11
수록면
159 - 175 (17page)
DOI
10.20462/tebs.2022.11.23.6.159

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본 연구는 스마트워크 기반 직무자율성과 일터혁신 그리고 ICT 정보통합수준의 관계에 주목하며, 이러한 관계가 유연근무제 활용 일터와 유연근무제 비활용 일터 두 집단 간에 어떤 차이를 가져오는지, 그리고 공변량으로 제품/서비스상품 혁신, 공정/프로세스 혁신, 그리고 ICT 정보통합수준에 어떠한 회귀 영향을 주는지를 분석하였다. 연구 데이터는 930개의 한국노동연구원 사업체패널 조사(WPS)에서 나온 것으로, 한국노동연구원이 공개한 6차∼8차 년도 자료 3개년 차 사업체패널 본 조사 자료와 8차 년도 부가조사 자료를 활용하였다. 직무자율성의 변화 패턴을 파악하는 데 사용된 잠재성장모형을 통해 시간의 흐름에 따른 직무자율성이 어떻게 변하는지 종단으로 살펴보았다. 분석 결과 직무자율성은 시간의 흐름에 따라 선형으로 증가하는 것으로 나타났으며, 종단적 검증 결과에서 유연근무제 비활용 일터에서는 제품/서비스 상품 혁신과 공정/프로세스 혁신이 시불변 공변량에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 비활용 일터에서는 제품/서비스 상품 혁신과 공정/프로세스 혁신이 직무자율성의 선행요인으로 볼 수 있다. 한편 유연근무제 활용 일터에서는 모두 시불변 공변량에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 비활용 일터에서는 일터혁신 요인과 직무자율성은 유의한 관계를 갖고 있지만, 활용 일터에서는 일터혁신 요인과 직무자율성이 유의한 관계를 갖고 있지 않다는 것을 의미한다. 본 연구의 결론은 유연근무제를 활용한 스마트워크 일터에서 구성원들이 각자 직무상 성과로 연계되기 위해서는 기업에서 직무자율성이 적극적으로 관리되어 스스로 직무를 주도적으로 실행할 수 있는 환경 조성과 공정/프로세스 혁신과 ICT 정보통합수준의 결합을 바탕으로 스마트워크 일터혁신을 통한 전반적인 조직의 성과를 제고할 필요성을 제시하였다. 아울러 종단분석에서 스마트워크와 직무자율성의 관계 실증이나 공변량에 대한 정의와 측정에서 문제 가능성이 있음을 발견하고 향후 연구방향을 제시하였다.
#Job Autonomy #Workplace Innovation #ICT Information Integration Level #Latent Growth Model #직무자율성 #일터혁신 #ICT 정보통합수준 #잠재성장모형

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 문헌연구
Ⅲ. 분석 방법
Ⅳ. 분석 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
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