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저자정보
박병호 (국방대학교) 변재현 (국방대학교) 조윤환 (국방대학교) 배경기 (육군본부) 김연우 (육군본부) 이문걸 (국방대학교) 조남석 (국방대학교)
저널정보
국방대학교 국가안전보장문제연구소 군사과학연구 군사과학연구 제15권 제2호
발행연도
2022.12
수록면
15 - 28 (14page)

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Along with the rapid population decline, military manpower is also decreasing. As one solution to this crisis, the ROK Army is reducing military driver requirements, and one of which is outpatient transportation. The reduced number of military drivers will be replaced by civilian driver, and the Army has been conducting this ‘outsourcing pilot project’ for several years. This project is producing satisfactory results, but there is no scientific certification that analyze its effectiveness. In this study, we conduct queueing simulation to derive the effectiveness of the project. In particular, the time taken for soldiers to move to the hospital and time spent waiting at the hospital was considered as an opportunity cost. The results confirm that ‘outpatient outsourcing service’ has an opportunity cost reduction effect of about 2.3 billion won per year than current system. In addition, we observe that outsourcing service could contribute to the improvement of patient satisfaction by reducing waiting time before, during, and after treatment.
#military medical system #patient satisfaction #medical waiting time #opportunity cost #simulation

목차

ABSTRACT
1. 서론
2. 문헌연구
3. 방법론
4. 실험결과
5. 결론
참고문헌

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