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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2023.2
- 수록면
- 117 - 128 (12page)
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전자서명법 전면개정(2020. 12. 10, 시행)으로 시장에는 다양한 인증서가 출시되어 경쟁하고 있다. 치열한 경쟁하에서 대형 IT플랫폼 업체의 인증서 시장 점유율이 높아지고 있으며 결국에는 시장을 독식할 것으로 예측되기도 한다. 이에 소비자의 인증서 선택요인을 파악하고, 선택요인들 간에 중요도 차이는 어떠한지를 파악하는 것은 기업의 인증서 시장에 대한 전략 수립 및 제품 포지션이닝에 필수 요소이며, 정부의 인증서 정책 방향 설정에 키포인트라 하겠다. 본 연구에서는 선행 논문 및 설문조사 등의 내역을 기반으로 소비자의 인증서 선택요인을 추출하였고, 추출된 선택요인을 기반으로 델파이조사를 통하여 4가지 선택요인(발급기관의 신뢰성, 프로그램 설치, 인증서 사용방법, 범용성(사용처))을 선별하였다. 선별된 선택요인으로 소비자 설문조사를 실시하여 컨조인트 분석 결과, 발급기관의 신뢰성이 가장 중요한 효용가치로 나타났다. 다음 순으로 인증서 사용방법, 프로그램 설치, 범용성(사용처) 순으로 중요도가 나타났다.
목차
요약
ABSTRACT
I. 서론
II. 선행 연구
III. 연구 모형 및 분석
IV. 분석 결과
V. 결론
References
참고문헌 (13)
참고문헌 신청
Korea Internet & Sercurity Agency, ”The public use survey of digital signature in 2017. Available online: https://www.kisa.or.kr/204/form?postSeq=0012072#fnPostAttachDownload
Soo-Hyun Kim, “Factors affecting the user satisfaction with e-Authentication,” The Journal of the Korea Contents Association, 20(9), pp. 389-396, Sept. 2020.
A-Young Kim, Tae-Sung Oh, Ha-Keong Oh, “Factors Influencing the intention to adopt new electronic authentication services : Focusing on mobile financial service,” The Journal of Korean Institue of Communications and Information Science, 43(2), pp. 461-474
Green, P.E. and V. Srinivasan, “Conjoint Analysis in Marketing: New Developments with Implications for Research and Practice,” Journal of Marketing, vol. 54, no. 4, pp. 3-19, Oct. 1990
Lazari, A. G. and Anderson, D. A. “ Designs of discrete choice set experiments for estimating both attribute and availability cross effects,” Journal of Marketing Research, vol. 31, no. 3, pp. 375–383, Aug. 1994.
Soo-Hyun Kim, “Factors affecting the user satisfaction with e-Authentication,” The Journal of the Korea Contents Association, 20(9), pp. 389-396, Sept. 2020.
A-Young Kim, Tae-Sung Oh, Ha-Keong Oh, “Factors Influencing the intention to adopt new electronic authentication services : Focusing on mobile financial service,” The Journal of Korean Institue of Communications and Information Science, 43(2), pp. 461-474
Green, P.E. and V. Srinivasan, “Conjoint Analysis in Marketing: New Developments with Implications for Research and Practice,” Journal of Marketing, vol. 54, no. 4, pp. 3-19, Oct. 1990
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