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자료유형
학술저널
저자정보
서옥 (충북대학교) 박상수 (충북대학교) 왕서혜 (서강대학교)
저널정보
한국외국어대학교 중국연구소 중국연구 중국연구 제93권
발행연도
2022.12
수록면
245 - 268 (24page)

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본 연구의 목적은 중국 영유아 어린이집의 교육시설, 교육교사, 교육 프로그램, 운영요인에 초점을 맞추어 교육서비스 수준 및 학부모 서비스 만족도의 영향요인을 규명하는 것이다. 본 연구를 위해 중국 학부모를 대상으로 설문조사하여 분석하였다. 본 연구에서 나타난 중요한 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 보육교사의 정중성 요인만 제외한 다른 요인들 모두가 어린이집에 대한 지각된 가치에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그 중 교육 프로그램의 다양성이 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 보육교사의 정중성 요인과 운영요인인 대응성이 부모 만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 어린이집에 대한 지각된 가치는 부모 만족도에 역시 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특기할만한 사실은 부모 만족도에 직접적인 영향을 미치는 요인들이 지각된 가치를 통해 간접적으로 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한, 위탁 신뢰도의 조절효과 결과에서는 교육 프로그램 요인 중 적합성이 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 끝으로 집단 간 경로계수의 유의성 및 경로계수에 대한 차이를 검증하기 위한 다중집단 비교분석 결과에서는 두 집단에서 ‘전문성→지각된 가치’, ‘정중성→지각된 가치’, ‘대응성→지각된 가치’, ‘정중성→부모 만족도’, ‘지각된 가치→부모 만족도’까지 총 5개 경로에서 차이가 있는 것으로 확인되었다.
#중국 어린이집 #교육시설 #보육교사 #교육 프로그램 #운영요인 #위탁 신뢰도 #지각된 가치 #부모 만족도 #Chinese childcare centers #educational facilities #educators #educational programs #operational factors #reliability #perceived value #parental satisfaction

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