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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김대욱 (한양대학교) 최명일 (남서울대학교) 김학신 (한양대학교)
저널정보
한국PR학회 PR연구 PR연구 제26권 제3호
발행연도
2022.9
수록면
133 - 166 (34page)

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목적 이 연구에서는 상호지향성 모델을 적용하여 보훈 정책에 대한 일반 국민의 인식과 국가 보훈처 공무원들의 인식 을 비교, 분석하여 보훈 정책에 대한 상호 이해를 살펴보았다. 방법 이러한 분석을 시행하기 위해서 국가 보훈처 공무원과 일반 국민을 대상으로 온라인 설문을 진행하였다. 결과연구 결과에서 첫째, 일반 국민들과 국가 보훈처 공무원들은 객관적 불일치를 보이는 것으로 나타났다. 둘째, 주관적 일치도에서 전반적으로 일반 국민들과 국가 보훈처 공무원들은 서로의 생각에 대해서 과소 추측하는 것으로 나타났다. 마지막으로 정확도에서 일반 국민과 국가보훈처 공무원들은 서로의 생각을 잘 이해하지 못하는 것으로 나타났다. 논의 및 결론 국가 보훈처 공무원들과 일반 국민들은 낮은 객관적 일치도, 주관적 일치도, 정확도를 보이는 것으로 나타나서 상호 이해를 위한 커뮤니케이션 노력이 요구된다.

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