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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
조영신 (서울신학대학교) 조태영 (동국대학교)
저널정보
대한관광경영학회 관광연구 관광연구 제30권 제5호
발행연도
2015.9
수록면
403 - 422 (20page)

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본 연구는 2014 오송국제바이오산업엑스포에 참여한 자원봉사자를 중심으로 자원봉사자들의 참여동기와 역할갈등이 참여만족과 나아가 지속성에 어떠한 영향을 미치는지 규명하여향후 개최예정인 크고 작은 이벤트의 성공을 위한 초석을 다지고자 수행되었다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 2014년 9월 26일부터 10월 12일까지의 행사기간 중 행사시작 1주일이 지난 후 오송 국제바이오 산업엑스포에 실제 자원봉사자로 참여한 220명을 대상을 설문조사를 실시하여 모두 회수하였으나 불성실한 응답을 보인 설문지 21부를 제외한199부를 본 연구의 분석에 사용하였다. 수집된 자료의 통계적 처리는 데이터 코딩(Data Coding)과정을 거쳐, SPSS 20.0 for Windows와 AMOS 20.0 통계패키지 프로그램을 활용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 상관분석, 구조방정식 모형분석을 실시하였다. 연구결과 첫째, 자원봉사 참여동기(개인성장 요인과 이타심 요인)는 참여만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 역할갈등은 참여만족과 지속성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 참여만족은 지속성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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