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기업의 성과주의 문화로 인한 과도한 경쟁유발과 성과강요는 조직 내 부정적인 행태들을 유발하여 구성원들의 조직행동에 부정적인 영향을 미치고 있다. 특히 조직 내 부정적인 행태들은 조직 차원 또는 대인 관계 차원 다양한 수준에서 나타나고 있는데, 관련 연구들은 대표적으로 조직정치와상사의 비인격적 감독을 제시하고 있다. 그러므로 조직정치와 상사의 비인격적 감독이 구성원의 조직행동에 부정적인 영향을 미친다면 관리를 통해 축소되어야 한다. 그러나 이러한 조직 내 부정적인 행태들은 구분이 명확치 않기 때문에 공식적으로 통제하기 어려운 특징을 가지고 있어 기존 연구들에서는 관리방안에 대한 연구가 미미한 상태이다. 이에 본 연구에서는 조직 수준 또는 대인관계 수준에서 해결할 수 없는 조직 내 부정적 행태들의 완화 방안을 다른 수준에서 찾으려는 시도를하였다. 첫째, 조직 수준의 부정적 행태인 조직정치로 인한 부정적인 영향을 완화시키기 위해 대인관계 수준인 상사-부하 교환관계의 질을 조절요인으로 제시하였다. 둘째, 대인 관계 수준의 부정적행태인 상사의 비인격 감독으로 인한 부정적인 영향을 완화시키기 위해 조직 수준인 조직지원인식을 조절요인으로 제시하였다. 분석결과, 첫째 구성원의 조직정치 지각은 그들의 이직의도를 증가시키며, 상사-부하 교환관계의 질이 높을수록 이직의도가 감소되는 조절효과가 나타났다. 둘째, 상사의 비인격적 감독은 그들의 이직의도를 증가시키며, 조직지원인식이 높을 수록 이직의도가 감소되는 조절효과가 나타났다. 본 연구는 조직정치와 상사의 비인격적 감독의 조절변수를 다차원적 관점에서 규명함으로서 학술적 또는 실무적으로 시사점을 제공하고 있다.
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김석우 / 2003 / 임원승진 후보자의 조직정치와 권력이 승진에 미치는 영향 / 조직과 인사관리연구 27(4):113~145
박계홍 / 2010 / 상사에 대한 신뢰가 혁신행동과 조직시민행동에 미치는 영향 -임파워먼트와 커뮤니케이션의 매개효과를 중심으로- / 상업교육연구 24(2):105~129
박원우 / 2007 / 동일방법편의(Common Method Bias)의 원인과 해결방안 / 인사조직연구 15(1):89~133
박노율 / 2007 / 팀후원인식과 조직후원인식이 팀교체의도 및 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 / 인적자원관리연구 14(2):39~60
박노율 / 2007 / 팀후원인식과 조직후원인식에 관한 연구 / 조직과 인사관리연구 31(1):27~52
박계홍 / 2010 / 상사에 대한 신뢰가 혁신행동과 조직시민행동에 미치는 영향 -임파워먼트와 커뮤니케이션의 매개효과를 중심으로- / 상업교육연구 24(2):105~129
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