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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김진완 (BS금융지주 경제연구소) 옥석재 (부산대학교)
저널정보
대한경영정보학회 경영과 정보연구 경영과 정보연구 제32권 제5호
발행연도
2013.12
수록면
45 - 68 (24page)

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본 연구는 기업이 지향하는 고객가치에 따라 공급사슬통합 수준에 차이가 있을 것이라는 가정 하에 자료 수집을 통해 공급사슬통합 유형을 분류한 뒤, 각 유형별로 고객가치 및 기업성과에 차이가 있는지를 검정하고자 하였다. 그 결과, 5가지 공급사슬통합 유형(높은 내부지향 통합, 중간 내부지향 통합, 높은 공급사슬통합, 높은 고객지향 통합, 중간 외부지향 통합)이 분류되어 기업들이 공급사슬통합의 개별 차원에 집중하는 정도가 서로 다르다는 것이 밝혀졌다. 또한, 공급사슬통합의 5가지 유형들 간에 지향하는 고객가치 및 기업성과에도 차이가 있는 것으로 나타났다. 품질과 납기의 중요성을 지향하는 기업들은 외부 통합에 집중하고 있으며, 외부 통합의 수준이 높은 기업들은 재무성과보다는 고객성과가 더 높은 것으로 밝혀졌다. 이러한 연구결과는 기업들이 중점적으로 추구하는 고객가치를 실현하기 위해서 어떠한 공급사슬통합 전략을 수립하여 접근해야 하는지에 대한 시사점을 제공해 줄 것이다.
#고객가치 #공급사슬통합 #기업성과 #Supply Chain Integration #Customer Value #Firm Performance

목차

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참고문헌 (38)

참고문헌 신청
김수욱 / 2005 / 공급사슬통합 유형과 다각화 전략의 연계 / 경영학연구 34(2):471~496 dbpia 김수욱 / 2006 / 공급사슬 통합 구성요소들이 공급사슬 관리 및 기업 성과에 미치는 영향 / 대한경영학회지 19(3):987~1014 dbpia 김연태 / 2006 / 공급사슬관리에서의 웹기반 B2B 통합 전략이 운영효율 성과에 미치는 영향에 관한 실증적 연구 / 대한경영학회지 19(5):1663~1688 dbpia 김진완 / 2010 / 외부 협업과 공급자 성과 간 관계에서 내부 협업의 매개효과에 관한 연구 / 한국SCM학회지 10(1):151~162 dbpia 김진한 / 2007 / 생산전략과 기업 내？외부협력활동: 협력성과에 미치는 영향 / 한국생산관리학회지 18(2):33~58 dbpia

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