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이 연구는 Herzberg의 2요인론에 기초하여 육군 부사관들의 직무만족에 영향을 미치는 요인을 살펴보았다. 즉 Herzberg가 설정한 동기요인과 위생요인이 부사관의 직무만족에 영향을 미치는 가를 검증하며, 그 중 상대적인 차이는 어떠한가를 실증적으로 검증한 것에서 의의를 찾을 수 있다. 이 연구의 분석결과는 다음과 같이 요약할 수 있다.먼저 동기요인은 부사관의 직무만족에 영향을 미치고, 위생요인은 직무만족에 영향을 미치지 않는다는 것이 검증되었다. 이러한 결과는 Herzberg의 가설대로 직무만족은 동기요인에 의해 영향을 받으며, 직무환경과 관련된 위생요인은 직무불만족과 관련될 뿐 아무리 직무여건이 향상된다 하더라도 직무만족을 높이지 못한다는 것을 반영한다.이러한 결과에 따라서 육군은 군의 계층구조상 장교와 병 조직의 중간계층에 위치하고 있는 부사관들의 직무만족과 충성심을 향상시킴으로 무형전투력 창출에 전력을 해야 한다. 부사관에게 창의적이고 혁신적인 행동을 하게하며 조직시민행동에 긍정적인 영향을 주는 것이 필요할 것이다. 군이 항시 고도의 전투력을 유지하기 위해서는 동기요인을 활성화하고 사기를 진작시키며 본인 스스로 소속감을 가지며 창의적이고 혁신적인 행동을 할 수 있는 여건을 조성해 주어야 한다.
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