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학술저널
저자정보
김윤정 (한서대학교) 김영재 (한서대학교 노인복지학과) 진수호 (한서대학교 노인복지학과)
저널정보
인문사회과학기술융합학회 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 제6권 제9호
발행연도
2016.9
수록면
527 - 535 (9page)
DOI
http://dx.doi.org/10.14257/AJMAHS.2016.09.18

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본 연구에서는 재가기관과 시설기관에서 종사하는 요양보호사를 대상으로 하여, 직무만족과 소진이 이직의도에 미치는 영향을 파악하는데 연구의 목적이 있었다. 이를 위해 2014년 8월부터 10월까지 충남지역의 기관에서 설문조사를 하였고 최종적으로 285부를 분석에 사용하였다. 설문조사결과는 SPSS 21.0을 시용하여 빈도분석, t-test, oneway ANOVA, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 첫째, 요양보호사의 직무만족도는 높은 편이고 이직의도는 낮은 편이지만 소진은 그 하위요인에 따라 달랐다. 즉 비인격화나 성취감저하는 2점대로 낮은 편이지만 정서적 고갈은 3.19점은 중앙값 이상의 높은 점수를 보였다. 둘째, 요양보호사의 월평균소득이 151-200만원인 경우, 종사기간이 61개월이상인 경우, 월평균근무일이 26-31일 경우, 일평균근무시간이 5시간이상인 경우, 시설에 근무하는 경우 이직의도가 낮았다. 셋째, 직무만족이 높을수록 이직의도는 낮아졌고, 소진 중 비인격화와 정서적고갈이 높을수록 이직의도는 낮아졌다. 또한 직무만족보다는 소진이 이직의도를 더 잘 설명하는 것으로 나타났다.

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