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논문 기본 정보

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저자정보
Nanda Fanzury (Changwon National University) Aria Bisma Wahyutama (Changwon National University) Mintae Hwang (Changwon National University)
저널정보
한국정보통신학회 한국정보통신학회논문지 한국정보통신학회논문지 제27권 제9호
발행연도
2023.9
수록면
1,105 - 1,116 (12page)
DOI
10.6109/jkiice.2023.27.9.1105

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본 논문은 Jakob Nielsen이 개발한 휴리스틱 평가 방법론을 사용하여 웹 애플리케이션의 사용자 인터페이스/사용자 경험(UI/UX)에 대한 사용성(Usability) 측정에 대한 연구 결과를 담고 있다. 웹 애플리케이션의 사용성은 학습성(Learnability), 효율성(Efficiency), 기억성(Memorability), 오류(Errors) 및 (Satisfaction) 이렇게 다섯 가지 구성요소로 부터 도출한 총 열 개의 측정 항목을 기초로 하며, 본 논문에서 선택한 사용성 측정 대상은 Web Programming UNPAS라는 인도네시아어 기반의 학습용 웹 애플리케이션이다. 사용성 측정 과정은 우선 웹사이트의 구성 요소를 분석하고, 웹사이트 개발자와 인터뷰하며, 여러 전문가 패널에게 설문을 배포해 열 개의 측정 항목에 대해 각각 개선의 긴급성에 따라 다섯 가지 등급의 심각도(Severity) 점수를 매기는 방식으로 진행된다. 수집한 모든 데이터는 휴리스틱 평가 방법론에 적용되어 개선이 필요한 구성 요소를 도출하게 되고, 개선 권고를 반영한 웹 애플리케이션의 UI/UX 모형 디자인이 만들어지면 동일한 과정을 통해 사용성을 재측정하여 사용성이 향상되었는 지를 검증하는 과정으로 진행된다.
#웹 애플리케이션 #사용성 측정 #사용자 인터페이스/사용자 경험 #휴리스틱 평가 방법 #심각도 등급 #Web Application #Usability Measurement #User Interface/User Experience(UI/UX) #Heuristic Evaluation Method #Severity Rating

목차

요약
ABSTRACT
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Related Works
Ⅲ. Research Methodology
Ⅳ. Implementation of Usability Measurement
V. Improved Usability Re-Evaluation
Ⅵ. Conclusions and Future Studies
REFERENCES

참고문헌 (12)

참고문헌 신청
H. T. Yasmine and W. T. Atmojo, “UI/UX design for tourism village website using the User Centered Design method,” TIERS Information Technology Journal, vol. 3, no. 2, pp. 100-114, Dec. 2022, DOI: 10.38043/tiers.v3i2.3871. google schola R. Chen, N. Lin, J. Su, and Y. Shi, “BP neural network-based model for evaluating user interfaces of human-computer interaction system,” in Proceedings of the 3rd International Conference on Mechatronics Engineering and Information Technology 2019 (ICMEIT google schola A. Ali, E. Pramana and S. Tjandra, “Evaluasi Heuristik Pada web Based Learning Untuk Meningkatkan Aspek usability Sistem,” Information Science and Computer Technology Journal, vol. 1, no. 1, May 2016, DOI: 10.53712/jic.v1i1.102. google schola C. Adhitya, R. Andreswari, and P. F. Alam, “Analysis and Design of UI and UX Web-Based Application in Maiproyek Startup Using User Centered Design Method in Information System Program of Telkom University,” IOP Conference Series. Materials Science and Eng google schola E. Krisnanik and T. Rahayu, “UI/UX integrated holistic monitoring of PAUD using the TCSD method” Bulletin of Electrical Engineering and Informatics, vol. 10, no. 4, pp. 2273-2284, Aug. 2021, DOI: 10.11591/eei.v10i4.3108. google schola

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