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자료유형
학술저널
저자정보
김윤경 (한국자동차연구원) 박선홍 (한국자동차연구원)
저널정보
한국디지털콘텐츠학회 디지털콘텐츠학회논문지 디지털콘텐츠학회논문지 제24권 제10호
발행연도
2023.10
수록면
2,601 - 2,610 (10page)
DOI
10.9728/dcs.2023.24.10.2601

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최근 자율주행 기술의 발전으로, 자동차는 단순 이동 개념에서 지역, 사람, 사물을 연결하는 새로운 서비스 공간으로 거듭나고 있다. 이런 가운데 도시 교통 문제 해결을 위한 새로운 방법으로 자율주행 셔틀이 주목받고 있으나, 지금까지 운송 및 이동 수단이 대부분으로 공간 서비스로 활용되는 사례는 매우 드물다. 이에 자율주행 라이브 스튜디오 서비스를 제안하고 20명을 대상으로 사용성 평가를 시행하여 타당성을 검증하였다. 사용성 평가는 자율주행 셔틀에 적용하는 시스템과 동일하게 실험실 환경을 구축하여 휴리스틱 기반 설문조사(5점 척도)와 인터뷰를 실시하였다. 분석 결과, 대부분이 서비스 이용에 흥미와 높은 만족감(평균 4.55점)을 보인 반면 음성과 제스처 기반 상호작용에서는 가장 낮은 점수(평균 3.75점)를 보였고 인터뷰를 통하여 서비스 차별화 등 사용자 니즈 파악과 함께 개선 방향을 알 수 있었다.
#자율주행 #자율주행 셔틀 #인포테인먼트 #휴리스틱 #사용성 평가 #Automated Driving #Low Speed Autonomous Shuttle #Infotainment #Heuristic #Usability Evaluation

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 서비스 사용성 평가
Ⅳ. 결론
참고문헌

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