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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김나연 (국민대학교)
저널정보
서울대학교 한국행정연구소 행정논총 행정논총 제61권 제3호
발행연도
2023.9
수록면
175 - 218 (44page)
DOI
10.24145/KJPA.61.3.7

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우리 사회의 중요한 화두는 공정성 가치의 회복을 통한 사회적 통합이다. 공정성과 사회적 갈등 인식에 대한 많은 관심과 논의에도 불구하고 정부신뢰에 관한 연구에서 이들의 영향력은 상대적으로 많이 다뤄지지 않았다. 개별 혹은 전체 서비스 영역에서 정부의 활동 및 산출물과 관련한 정부성과 요인과 더불어 사회 전체적인 측면에서 우리 사회의 공정성 가치를 제고하고 사회적 갈등을 완화하는데 있어서 정부가 어떠한 역할을 했는가도 정부신뢰에 영향을 미치는 주요 요인으로 검토되어야 한다. 본 연구는 경제적 분배구조의 공정성이 정부신뢰에 미치는 영향과 경제적 계층 간 갈등 인식의 조절효과를 일반화된 순서형 로짓 모형을 사용하여 분석하였다. 분석 결과 경제・사회적 분배구조의 공정성 인식이 정부신뢰에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며 빈곤층과 중・상층 간의 갈등 인식이 이 둘의 정적 관계를 약화시키는 것으로 나타났다. 이 밖에도 정부성과 요인(공공서비스 이용 만족도, 중앙정부의 청렴도, 공정한 업무수행)은 정부신뢰와 정적 관계가 있는 것으로 나타났으며 이는 기존 선행 연구와 일치하는 연구 결과이다. 이 연구는 정부신뢰 향상을 위해서는 경제적 분배구조의 개선을 통한 공정성 확보와 더불어 정부의 갈등관리 노력이 필요함을 시사한다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 분석 결과
Ⅴ. 결론
참고문헌
ABSTRACT

참고문헌 (0)

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