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초록·키워드
본 연구에서는 여성 요양보호사의 돌봄실천이 젠더 관점에서 어떠한 특성을 보이는지 이해하고, 성별로 다른 인간 경험의 본질적 의미를 탐구할 필요성에 주목했다. 이를 위해 노인요양시설에서 클라이언트와 대면하며 직접 돌봄실천을 하는 여성 요양보호사 7명을 선정하여 1인당 2회기 정도의 개별 심층면담을 실시했다. 수집한 자료는 Giorgi(2017)의 방식으로 기술적 현상학적 질적 연구방법의 절차에 맞게 분석했다. 연구결과, 14개의 드러난 주제와 5개의 본질적 주제를 발견했다. 본질적 주제는 ‘익숙했던 성 역할과 맞닿아있던 요양보호사 직업 세계’, ‘특별하지 않던 살림 내공으로 발휘하는 여성 요양보호사의 돌봄 역량’, ‘큰 인정 없어도 주부 아닌 전문가로 어르신 돌본다는 긍지’, ‘여성이라는 조건 때문에 흔들리고 하대당하는 돌봄 실천가’, ‘딸처럼 엄마처럼 거친 입소 노인 투정 견디는 돌봄실천의 순간들’과 같았다. 대주제는 ‘변변찮은 여성 실천가라는 괄시 버티며 가정 밖 어르신 돌봄 보람 쌓기’였다. 이러한 연구결과를 바탕으로 젠더 관점에서 요양보호사의 돌봄서비스 제공 환경의 질적 개선, 돌봄실천의 가치 향상, 사회복지실천가로서의 역할 및 위상 재정립 등의 방안을 논의했다.
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