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저자정보
(중앙대학교 대학원 문화예술경영학과) (중앙대학교)
저널정보
한국문화경제학회 문화경제연구 문화경제연구 제25권 제3호
발행연도
수록면
135 - 168 (34page)
DOI
10.36234/kace.2022.25.3.135

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초록· 키워드

본 연구는 음악 스트리밍 서비스 ‘유튜브 뮤직’을 대상으로 이용자의 선택요인(UGC 서비스, 콘텐츠 충분성, 콘텐츠 다양성, 요금제 수준, 개인화, 시스템 품질)을 도출하 고 이들이 만족도와 지속이용의도에 미치는 영향을 실증 분석하였다. 이를 위해 유튜 브 프리미엄(YouTube Premium) 구독자 중 주로 유튜브 뮤직(YouTube)을 통해 음악 을 감상하는 314명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 분석 결과, 선택요인 중 개인 화, 시스템 품질, 콘텐츠 충분성, 요금제 수준만이 유튜브 뮤직 이용자의 만족도와 지 속이용의도에 유의한 긍정적인 영향을 미쳤고 UGC 서비스와 콘텐츠 다양성은 유의한 긍정적인 영향을 미치지 못했다. 본 연구에서는 연구결과에 따른 유튜브 뮤직과 국내 음악 스트리밍 사업자에의 시사점을 논의하였다.
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