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초록·키워드
2016년 다보스포럼에서 4차산업혁명이 언급된 후부터 ChatGPT 등장까지 전 세계가 급격한 사회 변화를 맞이하고 있다. ChatGPT는 여러 산업에서 폭발적으로 관심을 보여왔으며, 교육 분야도 예외는 아니다. 이에 본 연구에서는 ChatGPT에 관한 대학생들의 인식조사와 경험, 사용현황을 파악하고 분석해서 교육에 활용 가능성을 파악하는 것이 연구목적이다. 연구 대상은 A대학에서 교양 수업을 듣고 있는 학습자를 대상으로 설문조사를 진행하였고, 방법은 질적연구를 중심으로 분석하였으며, 설문 문항에 대한 신뢰도 검증을 거쳤다. 연구 내용은 사전 인식조사와 사후 조사를 한 후 자료를 분석하였다. 그 결과 사전인식조사에서는 사용 경험이 있는 학습자는 51%정도 되었으며, 그중 14.5%만이 적극적으로 과제와 문제해결에 활용하고 있었다. 사용 용도에는 검색과 문제해결에서 84% 가장 높았고, 사용 빈도는 ‘하루에 한번 이상’이 5%, ‘일주일에 한두 번’이 22% 정도로 보아 아직 적극적으로 사용하고 있지 않음을 알 수 있다. 사후 조사에서는 ChatGPT에 대한 만족도, 유희성, 유용성, 용이성, 이용 의도, 이용 신뢰성, 평가, 기타로 카테고리를 분류하였고, 세부 항목은 37개로 분류하여 조사하였다. 대부분 긍정적 평가를 보였으나 이용 신뢰성과 평가에서 평균이 낮게 나타났다. 이는 ChatGPT의 가장 큰 문제인 신뢰도 문제가 그대로 반영되어 있음을 알 수 있다. 또한 학습 결과에 대한 평가에서도 기존의 평가 방법을 수용하지 못함을 알 수 있었다. 이를 통해 학습자는 어떤 형태로든지 ChatGPT는 이용할 것이고 이것을 이용할 때 새로운 교육 과정과 평가 방법을 제시해 줄 필요가 있다. 특히 프로그래밍 교육에서는 그 활용도가 매우 높음을 알 수 있었다. 향후 이를 기반으로 ChatGPT 수업모델을 설계하고 평가 방법을 제안할 것이다.
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