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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2024.3
- 수록면
- 29 - 44 (16page)
- DOI
- 10.15187/dw.2024.03.7.1.29
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본 연구는 사용자 경험(UX) 시나리오 설계 과정에서 인공지능(AI)의 활용 가능성을 탐구하는 것을 목적으로 한다. OpenAI의 GPT-4를 기반으로 한 ChatGPT와 Firefly 등의 생성형 AI를 활용하여, 대형 실내 시설용 미래 로봇 컨셉 시나리오 작성 및 이를 위한 사용자 분석, Persona Modeling, Service concept map 제작에 이르는 단계에서 AI의 활용을 실험하였다. 연구 결과, AI 도구는 데이터 분석, 설계 의도 도출, 사용자 경험 분석 등에서 유용성을 발휘하였다. 그러나 입력문 전략에 의존적이며, 맥락 유지와 장문 처리에 어려움이 있어 인간의 지속적인 개입과 오류 보정이 필요한 부분으로 인해 AI의 활용은 독립적인 UX 연구 수행에는 한계 또한 있음을 확인하였다. 이는 인간과 AI의 전략적 협업이 UX 설계 과정에서 매우 중요함을 시사한다. 이번 연구는 UX 프로세스에서 AI 도구를 어떻게 활용할 수 있는지에 대한 초기 단계를 제시하며, 이를 바탕으로 더욱 체계적인 활용 방안을 모색하고 심화한 연구 방향을 제안하는 데 그 의의가 있다.
목차
Abstract
1. 서론
2. 연구 진행
3. 결론
References
초록
참고문헌 (0)
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