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자료유형
학술저널
저자정보
(고려대학교 원예생명공학과) (고려대학교 생명자원연구소) (고려대학교)
저널정보
한국화훼학회 화훼연구 화훼연구 제31권 제4호
발행연도
수록면
220 - 231 (12page)

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초록· 키워드

본 연구는 국내 꽃 정기구독 서비스에 대한 소비자의 인식과 이용 현황 및 선호도를 파악하기 위해 국내 성인 남녀 중이용자 225명과 비이용자 291명을 대상으로 설문을 진행하였다. 대부분의 응답자들은 주로 인터넷과 SNS를 통해 꽃 정기구독 서비스를 접하였고, 꽃 정기구독 서비스 이용자들은주로 1~2주에 1회(76.9%), 2~4만 원 가격대(60.4%)의 혼합된 꽃 상품을 구독하고 있었으며, 대부분 이용 기간은 1년 이내(84.4%)였다. 꽃 정기구독 서비스를 이용하는 곳은 대부분집(71.6%)으로, 많은 이용자들이 자기 자신(65.8%)을 위해서비스를 이용하고 있었다. 꽃 정기구독 서비스에 대하여 이용자와 비이용자 모두 긍정적으로 인식하고 있었으나, 이용자들은 비이용자들에 비해 꽃 정기구독 서비스의 가격이 합리적이고, 삶의 질이 향상되었다고 응답해, 서비스 장점에 대하여이용자가 비이용자에 비해 더욱 긍정적인 것을 알 수 있었다(p<0.001). 비이용자들은 꽃 정기구독 서비스 단점으로 포장쓰레기가 많이 나올 것 같고, 신선도가 떨어질 것으로 우려하였지만, 이와 반대로 이용자들은 그렇지 않다고 응답하였고, 그 외 단점 문항들에 대해서도 서비스 이용 시 크게 불편함을느끼지 않는 것으로 나타났다. 응답자들은 꽃 정기구독 서비스 이용 시 선호하는 상품으로 다양한 꽃이 2~4가지 정도 혼합된 중간 크기(18~20cm×30~40cm, W×H) 상품을 선호한다고 응답하였고, 꽃 정기구독 서비스 업체를 선정하기 위해 고려해야 할 요인으로 이용자와 비이용자 모두 신선도, 꽃구성, 구매 후기를 중요한 요인으로 응답하였다. 꽃 정기구독서비스 이용 중 추가로 비용을 지불하면서 이용하고 싶은 서비스에 대하여 응답자들 모두 절화보존제와 프리미엄 디자인에 대하여 추가 비용을 지불할 의사가 있다고 응답하였다. 꽃정기구독 서비스 이용자들은 서비스에 대하여 전반적으로 업체가 제공하는 정보나 상품에 대해 신뢰하고 있었고, 꽃 정기구독 서비스 비용은 합리적이라며 긍정적으로 평가하였다. 또한, 본 서비스에 대한 재이용 의사도 높은 것으로 나타났다. 꽃 정기구독 서비스를 통해 본인을 위한 꽃 소비가 점차 늘어나고 국내 소비자들의 화훼 소비 형태가 다양하게 변화되었음을 확인하였으며, 이러한 결과를 바탕으로 앞으로 새로운 국내 화훼산업 시장이 활성화되고, 지속적인 화훼 소비와 국내화훼 문화의 발전이 이루어질 것으로 기대한다.
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