‘옥천사람들’은 왜 <옥천신문>을 구독하는가?

Q: 이 논문에서 정의한 생활밀착 저널리즘이란 무엇인가?

지역 주민의 삶에 밀접한 이슈를 발굴하고 다양한 사회적 문제를 다각적인 방식으로 다룸으로써 지역 주민의 접근성을 높이는 저널리즘 형태를 의미한다.

Q: 기초단위 지역신문이 독자의 높은 신뢰와 구독을 유지하는 핵심 요인은 무엇인가?

연구 결과, 지역 주민 밀착 취재를 통한 하이퍼 로컬 미디어 기능 강화와 더불어 저널리즘 품질뿐만 아니라 제작 주체인 기자들이 보여준 삶에 대한 믿음이 복합적으로 작용하여 신뢰를 구축한다.

이서현; 최낙진

doi:10.46407/kjci.2024.08.126.38

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이서현 (제주대학교) 최낙진 (제주대학교)

저널정보: 한국언론정보학회 한국언론정보학보 한국언론정보학보 통권 제126호

발행연도: 2024.8

수록면: 38 - 67 (30page)

DOI: 10.46407/kjci.2024.08.126.38

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<옥천신문>은 기초단위 지역의 대표 주간신문으로 회자되곤 한다. 언론학계와 지역신문발전위원회 등의 평가지표가 이를 증명하기도 하지만, 무엇보다도 <옥천신문>은 구독면에서 독자들의 신뢰도와 충성도가 높은 신문으로 알려져 있다. 이러한 현상의 바탕을 파악하기 위한 목적으로 이 연구에서는 <옥천신문> 독자 5명을 대상으로 초점집단인터뷰를 실시했다. 연구결과는 다음과 같다. 독자들은 <옥천신문>을 통해서 옥천의 소식을 두루 알 수 있다는 점과 옥천군청보다 <옥천신문>에 이야기할 때, 생활 민원이 더 빠르게 해결된다는 믿음을 갖고 있었다. 또한 보도자료를 그대로 쓰지 않고 직접 현장을 취재한 기사들이 많다는 점도 이 신문을 구독하는 이유로 들었다. 이는 생활밀착형 솔루션 저널리즘 측면에서 <옥천신문>과 독자들의 관계를 엿볼 수 있는 대목이다. 주목할 점은 초점집단인터뷰에 참석한 독자들이 앞의 요인 못지않게 <옥천신문>의 전·현직 기자들이 지역에서 보여주고 있는 삶의 모습들을 신뢰하고 있다는 점이다. 독자들은 발행인을 포함한 전·현직 기자들이 신문을 빌미로 사익을 취하거나 행정기관과 야합한 적이 없다는 믿음을 갖고 있었다. 한마디로 <옥천신문> 독자들은 전·현직 기자들을 ‘바른 사람들’이라 생각하고 있었으며, 이점이 <옥천신문>을 구독하고 더욱 신뢰하는 이유라 밝혔다. 이 연구는 소수의 독자를 대상으로 한 초점집단인터뷰라는 제한점이 있지만, 개개인의 삶이 노출되기 마련인 지역에서 지역신문에 대한 신뢰가 신문내용만이 아니라 전·현직 기자들이 보여준 삶에 대한 믿음에 기반하고 있다는 점을 확인했다는 점에서 의미가 있다. 이는 매체에 대한 신뢰도 및 평가가 신문내용 위주에서 제작주체들의 저널리즘 행위로 이어질 수 있음을 시사한다.

This study explored why local readers subscribe to the Okcheon-Shinmun, recognized as the representative weekly newspaper of basic administrative units. This recognition is not only supported by the evaluation indexes from media-related academia and the Local Press Commission. However, more importantly, the Okcheon-Shinmun is known for its high trustworthiness and loyalty in terms of subscription. The purpose of this research was to understand the foundation of this phenomenon by conducting Focus Group Interview with five readers of the Okcheon-Shinmun. The results of the study are as follows: Readers subscribe to the Okcheon-Shinmun because it provides comprehensive news about Okcheon, and they believe that it resolves local civil complaints faster than the Okcheon County Office when issues are reported in the newspaper. Moreover, the fact that the newspaper often features articles based on field reporting rather than merely reproducing press releases was also cited as a reason for subscribing. This highlights the relationship between the Okcheon-Shinmun and its readers from the perspective of community-embedded solution journalism. A notable point from the Focus Group Interview is that the participants, as much as for the previously mentioned factors, trust the lifestyles demonstrated by the current and former reporters of the Okcheon-Shinmun in their community. Readers believe that these reporters, including the publisher, have never exploited the newspaper for personal gain or colluded with administrative agencies. In short, readers think of the current and former reporters as upright individuals, and this is a significant reason why they subscribe to and trust the Okcheon-Shinmun more deeply. Although this study is limited by the small number of readers involved in the Focus Group Interview, it is meaningful in that it confirms that trust in local newspapers in a region, where individual lives are inevitably exposed, is based not only on the content of the newspapers but also on the belief in the lives demonstrated by former and current journalists. This implies that the future evaluation and trust in media could extend from content-focused assessments to the journalistic actions of the producers.

#지역신문 #초점집단인터뷰 #생활밀착 저널리즘 #독자신뢰도 #local newspaper #focus group interview #community-embedded journalism #reader trust

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