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초록·키워드
본 연구는 소방직 공무원들의 근무 조건 개선과 공공의 안전을 보장하기 위한 목적으로 시행되었으며, 소방직 공무원들의 계급, 보직, 입사 경로를 중심으로 업무 과중화에 미치는 영향을 분석한 연구이다. 2024년 1월 28일부터 05월 10일까지 업무 과중화에 대한 온라인 설문조사를 시행하였으며 응답자는 총 205명이었다. 연구 결과 전반적 업무과중 수준은 평균 3.02로 나타났고 구체적인 항목별 결과는 다음과 같다. 성별은 여성, 낮은 계급인 소방사, 1인당 담당 인구수가 많은 보직인 구급대원, 입사 경로로는 임상 경험이 없는 구급대원 특채시 상대적으로 업무 과중화가 심화되었음을 확인할 수 있었다. 따라서 워라밸을 유지할 수 있는 여가생활 개선, 업무 능률을 향상시킬 수 있는 자기계발 기회 확대, 1인 담당 인구수를 감소시킬 인력 증원 등을 통해 업무의 과중화를 완화하여 소방직 공무원들의 건강한 삶과 원활한 업무 수행을 지원할 필요가 있다. 또한 본 연구를 기초자료로 하여 소방직 공무원의 업무 과밀도를 향상시키는 원인에 대해 심층적 분석이 후속 연구로 이어지기를 기대한다.
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