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초록·키워드
본 연구는 문제해결 방법으로서의 스토리텔링 씽킹에 관한 연구다. 본 연구의 목적은 디자인 씽킹과는 다른 스토리적인 접근법을 통해서 문제를 해결하는 새로운 문제해결 방법론을 제안하는 것이다. 또한 연구방법으로는 심층메타포를 적용하여, 스토리텔링 씽킹의 서사의 원리를 통한 문제해결의 유형을 찾아서 적용하는 것이라고 할 수 있다. 연구 결과 및 내용은 다음과 같다. 첫째, 잘트먼이 제시한 심층메타포의 키워드는 스토리텔링의 욕망과 관계가 있으며, 이들은 서사적인 구조로 활용될 수 있다. 둘째, 심층메타포의 키워드 중 하나인 균형은 스토리의 베이직 심층메타포이며, 이는 문제해결의 실마리라는 것을 알 수 있다. 셋째, 문제를 해결하기 위해서는 반드시 누군가와 연결되어야 하며, 여기서 통과의례의 길을 발견하게 된다는 것이다. 즉 불균형의 새로운 자각과 생각의 전환에서 심층메타포인 ‘연결’의 단계로 이어져야 한다는 것이다. 넷째는 문제를 해결하기 위한 통과의례의 단계, 즉 상자로 들어가야 하는 단계다. 목표를 이루기 위해서는 통과의례와 같은 미션를 겪어야 하는데, 이 통과의례의 미션의 종류는 실제적으로 적용가능한 분야로 접목해야 할 것이다. 이처럼 심층메타포를 적용한 서사의 과정은 다양한 문제를 해결하는 새로운 문제해결의 방법론으로, 더욱 연구가 필요해 보인다. 앞으로 스토리텔링 씽킹의 방법론이 새로운 문제 해결방법론뿐만 아니라, 과제의 목표를 이루는 스토리텔링의 다양한 방법론으로서도 연구가 필요할 것으로 사료된다.
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