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국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제25권 제4호
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    초록·키워드

    ChatGPT와 같은 생성형 AI 도구가 교육 환경에 빠르게 통합되면서 학생들의 학습 능력을 향상시킬 수 있는 가능성과 기회가 더 확장되고 있다. 본 연구는 대학생들의 ChatGPT 사용 시 학업적 혜택과 지속적 사용 의도에 영향을 미치는 요인을 실증적으로 조사한다. 이 연구는 기술 수용 및 사용 분야의 주요 이론인 통합 기술 수용 및 사용 이론(UTAUT) 프레임워크를 수정하여 연구 모형을 제시한다. 구체적으로, 촉진 조건이나 가격 가치와 같은 기존의 변수를 지식 습득으로 대체하여 교육 문맥에서의 AI 활용 및 효과를 설명하고자 하였다. 194명의 대학생으로부터 데이터를 수집하였고 부분 최소 제곱 구조 방정식 모델링(PLS-SEM)을 사용 하여 분석하였다. 연구 결과, 성과 기대감은 지속적 사용 의도에 유의미한 영향을 미치지만 학업 혜택에는 영향을 미쳤다. 노력 기대감은 학업 혜택에는 유의미한 영향을 미치지만 지속적 사용 의도에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 사회적 영향은 지속적 사용의도에 큰 영향을 미치지만 학업적 혜택에는 유의한 영향을 미치지 않았다. 지식 습득은 학업적 혜택에는 중요한 요소이지만 지속적 사용 의도에는 영향을 미치지 않았다. 본 연구는 교육 기관과 정책 입안자들이 AI 도구를 더욱 효과적으로 활용할 수 있는 방안을 제시하는데 유용한 정보가 될 것이다.

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      UCI(KEPA) : I410-151-25-02-091039538