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저자정보
조혜희 (이화여자대학교) 김승연 (이화여자대학교) 이정아 (이화여자대학교) 이영선 (이화여자대학교)
저널정보
한국디지털콘텐츠학회 디지털콘텐츠학회논문지 디지털콘텐츠학회논문지 제25권 제11호
발행연도
2024.11
수록면
3,137 - 3,147 (11page)
DOI
10.9728/dcs.2024.25.11.3137

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본 연구는 최근 주목받는 핀테크와 관련해 장애인을 포함한 정보소외계층을 대상으로 한 국내의 핀테크 2.0 이후 모바일 금융서비스의 접근성과 사용자 역량을 다룬 연구들을 선정하여 체계적 문헌 분석을 수행하였다. 이를 통해, 1) 장애인을 포함한 정보소외계층의 디지털 금융 포용에 대한 연구의 전반적 동향, 2) 연구에서 제시한 이들의 디지털 금융 접근성을 증진시키는 기능적 특성, 3) 이들의 디지털 금융에 대한 역량 및 활용을 증진시키는 지원 전략을 규명하였다. 이러한 분석을 바탕으로, 이들의 금융서비스 이용 편의를 제공하고 나아가 경제활동 참여를 확대할 수 있는 안전한 모바일 금융환경 구축에 대한 시사점을 도출하였다. 본 연구는 장애인을 포함한 정보소외계층의 접근성 및 역량 강화를 위한 현황을 파악하는 기초자료로 활용될 수 있으며, 향후 금융 앱 UI/UX 및 역량 강화 프로그램 개발에 기여할 것이다.
#디지털 금융 #핀테크 #정보소외계층 #디지털 역량 #접근성 #Digital Finance #Fintech #Financially Underserved #Digital Capability #Accessibility

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 논문 선정기준
Ⅲ. 연구 결과
Ⅳ. 논의 및 제언
참고문헌

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