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초록·키워드
‘DMO(Destination Marketing Organization)’는 해당 지역의 관광상품을 개발하고, 지역을 마케팅하는 유기적인 대표 조직으로 2018년 ’제1차 국가관광 전략회의‘에서 핵심 전략 방안으로 선정되어 현재까지 꾸준히 발전되고 있는 국가관광 핵심사업이다. DMO 사업의 고도화를 통해 해당 지역은 안정적인 관광조직을 운영할 수 있으며, 나아가 지역관광의 특색에 맞는 전문성 높은 인력을 꾸준히 육성 및 관리할 수 있다. 이를 통해 지역의 관광객 유입 확대 및 지속가능한 관광을 실현할 수 있다. 본 연구는 올해로 5년 차를 맞이하고 있는 DMO 사업 관련 동향을 탐색하고, 향후 적용할 수 있는 발전방안을 제시하기 위하여 시멘틱 네트워크 분석을 적용하여 진행되었다. 연구 결과, 첫째, 사업, 지역, 홍성, 모집, 선정, 추진, 한국관광공사, 육성, 지원, 활성 등의 단어가 DMO와 밀접한 관계가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 중심성 분석 결과, 지역, 사업, 추진 등의 단어는 연결 중심성 및 근접 중심성이 모두 높게 나타났으며, 문화, 지원, 활성, 프로그램, 교육, 체험 등은 근접 중심성이 높게 나타났다. 셋째, CONCOR 분석 결과에 따르면, 총 5개의 단어 군집을 확인할 수 있었다. 세부 군집은 ’DMO 속성 및 활성화‘, ’DMO 조직 및 체험 프로그램‘, ’DMO 공모 및 콘텐츠‘, ’DMO 외식‘, ’DMO서포터즈‘이다. 도출된 연구 결과를 기반으로 향후 DMO에 대한 실무적 발전방안 제언 및 연구 확장을 위한 학문적 제언도 함께 정리하고자 한다.
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