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초록·키워드
본 논문은 대학 내 OpenAI 기반 챗봇 도입에 대한 학생들의 인식과 사용 의향을 분석하는 데 목적이 있다. 설문조사를 통해 학생들은 챗봇이 학습 지원 및 행정 업무에서 효율적이고 편리하다고 평가했으며 특히 반복적인 업무에 대한 신속한 응답 제공에 긍정적인 반응을 보였다. 그러나 일부 학생들은 챗봇의 사용이 학습 의지 저하와 AI 의존에 따른 문제 해결 능력 저하를 우려했으며, 개인정보 보호와 데이터 보안 문제도 제기되었다. 본 연구는 이러한 우려를 해결하기 위한 보완책과 기술적 개선이 필요하다고 제언하며 대학과 OpenAI 간의 협력 방안을 모색하는 데 기초 자료를 제공할 수 있다.
본문·목차
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