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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
이선형 (한국기술교육대학교) 김병근 (한국기술교육대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제25권 제4호
발행연도
2025.4
수록면
282 - 294 (13page)
DOI
10.5392/JKCA.2025.25.04.282

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본 연구는 인공지능 기술의 지속적 활용 영향 요인을 분석했다. 기존 기술수용모델(TAM)의 한계를 극복하기 위해 혁신성향, 지각된 유용성, 사용용이성, 프라이버시 위험을 독립변수로 제시하고, AI 계속사용의도를 종속변수로 설정했다. 또한 AI 활용도와 AI 신뢰의 매개효과를 측정하였다. 실증분석을 위해 설문조사를 시행하여 AI 사용 경험이 있는 직장인 283명의 설문을 구조방정식 모형으로 분석했다. 실증분석결과 혁신성향과 지각된 유용성만이 AI 계속사용의도에 직접적 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 사용용이성과 프라이버시 위험의 직접적 영향이 통계적으로 유의하지 않았다. 매개효과분석결과는 AI 활용 경험이 AI 신뢰보다 더 강한 매개 역할을 하며, 모든 독립변수와 종속변수 사이에서 매개효과는 통계적으로 유의하게 나타났다. 이는 AI 기술의 지속적 사용을 위해서는 단순한 신뢰 구축보다 실제 활용 경험을 증대시키는 전략적 접근이 더 효과적임을 시사한다. 본 연구는 AI 기술 수용 이론을 확장하고 AI 활용도와 신뢰의 차별적 매개 역할을 실증적으로 검증했다는 측면에서의 학술적 기여와 함께, AI 시스템 설계 및 운영에 있어 사용자 경험 중심 접근의 중요성을 강조함으로써 실무적 지침을 제공한다.

목차

요약
Abstract
I. 서론
II. 이론적배경 및 가설설정
Ⅲ. 연구모형 및 방법
IV. 연구결과
V. 결론
참고문헌

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