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초록·키워드
최근 브랜드의 다양화 및 유통업 변화와 함께 팝업스토어(Pop-up Store)는 화장품 산업에서 중요한 마케팅 수단으로 자리 잡았다. 본 연구는 경험 경제(Experience Economy) 이론, 즉 4E's 모델(오락적 체험, 교육적 체험, 일탈적 체험, 심미적 체험)에 기반으로 팝업스토어의 시각적 요소(색상, 모양, 레이아웃, 역동성)가 소비자의 감성 경험과 구매 의향에 미치는 영향을 분석하였다. Dasique, Fwee, Peripera 팝업스토어를 대상으로 설문조사 및 정량적 분석을 실시한 결과, 색상 와 레이아웃이 감성 경험에 가장 큰 영향을 미쳤으며, 역동성은 브랜드 상호작용과 쇼핑 몰입도를 높이는 데 기여하였다. 또한, 4E 경험 경제 중 심미적 경험과 오락적 체험이 소비자 구매 의도를 강화하는 요인으로 작용하였다. 본 연구는 색채 조합, 공간 레이아웃 개선, 인터랙티브 디자인 강화 및 역동성 활용을 통한 팝업스토어 시각적 디자인 최적화를 제안하며, 이를 통해 소비자 경험과 브랜드 경쟁력을 향상시키는 데 기여하고자 한다.
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