리더의 미래 경력 불안이 학습된 무기력에 미치는 영향: 역할갈등의 매개효과와 흡수역량의 조절된 매개효과

Q: 이 논문에서 정의한 미래 경력 불안이란 무엇인가?

개인이 향후 직업 및 경력의 지속 가능성과 발전 가능성에 대해 느끼는 불확실성에서 오는 심리적 불안감을 의미한다. 이는 중간관리자급 리더가 조직 내에서 겪는 심리적 위협 요소로 작용하며, 이후 역할갈등과 학습된 무기력으로 이어지는 핵심 변인으로 정의된다.

Q: 중간관리자의 미래 경력 불안이 학습된 무기력에 영향을 미치는 메커니즘은 무엇인가?

연구 결과, 미래 경력 불안은 역할갈등을 매개로 하여 학습된 무기력을 증가시키는 것으로 나타났다. 즉, 경력에 대한 불안감이 심리적 자원 소모인 역할갈등을 유발하고, 이것이 최종적으로 환경에 대한 통제력을 상실한 무기력 상태를 촉진하는 구조를 가진다.

한종민; 신제구

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자료유형: 학술저널

저자정보: 한종민 (서울과학종합대학원대학교) 신제구 (서울과학종합대학원대학교)

저널정보: 한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 생산성연구: 국제융합학술지 제39권 제2호

발행연도: 2025.4

수록면: 143 - 190 (48page)

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본 연구의 목적은 급변하는 경영환경 속에서 조직의 리더들이 경험하는 미래 경력 불안이 학습된 무기력으로 전환되는 과정에서 역할갈등이 학습된 무기력을 강화하는 경로와 흡수역량이 완화하는 조절효과를 규명하는 것이다. 이를 위해 리더의 미래 경력 불안과 학습된 무기력의 직접적인 영향, 역할갈등을 통한 간접적인 매개효과 및 미래 경력 불안과 역할갈등 사이에서 흡수역량의 조절효과를 확인하고자 하였다. 또한, 자원 보존 이론을 통해 미래 경력 불안이 학습된 무기력에 어떤 영향을 미치는지에 대한 메커니즘을 밝히고자 한다.
연구를 위한 설문조사는 국내 다양한 업종에 종사하는 중간관리자급 리더들을 대상으로 설문조사를 통해 수집된 336부를 분석에 사용하였으며, 수집된 자료는 SPSS 및 AMOS 프로그램을 활용하여 분석하였다.
연구 결과, 첫째, 리더의 미래 경력 불안은 학습된 무기력에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 미래 경력 불안은 역할갈등에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 리더들이 경험하는 역할갈등은 학습된 무기력을 증가시키는 요인으로 정(+)의 영향이 확인되었으며, 넷째, 미래 경력 불안이 역할갈등을 통해 학습된 무기력으로 전이되는 매개효과가 실증적으로 입증되었다. 다섯째, 흡수역량은 미래 경력 불안과 역할갈등 간의 관계에서 부(-)적 조절효과를 나타내, 높은 흡수역량을 가진 리더 일수록 미래 경력 불안이 역할갈등으로 이어지는 부정적 영향을 완화하는 것으로 확인되었다.
본 연구는 중간관리자급 리더들이 겪는 미래 경력 불안이 학습된 무기력에 어떠한 영향을 미치는지 실증적으로 검증하였다. 이를 통해 리더들의 심리적 부담과 역할갈등의 구체적인 메커니즘을 밝혀냈으며, 흡수역량이 부정적 영향 관계를 완화할 수 있는 보호적 기제로 작용함을 규명하였다.
해당 연구 결과를 바탕으로 이론과 실무적 함의를 제공하고 연구의 한계점과 향후의 연구 과제를 제시하였다.

The purpose of this study is to examine the mechanism by which future career anxiety experienced by organizational leaders in rapidly changing business environments leads to learned helplessness, focusing specifically on the mediating role of role conflict in strengthening learned helplessness and the moderating effect of absorptive capacity in alleviating this relationship. To this end, the study investigates the direct effect of leaders’ future career anxiety on learned helplessness, the indirect mediating effect through role conflict, and the moderating role of absorptive capacity between future career anxiety and role conflict. Additionally, by employing Conservation of Resources Theory, the study aims to reveal the underlying mechanism of how future career anxiety influences learned helplessness.
Data for the study was collected via survey from 336 middle-management leaders across various domestic industries, and analyzed using SPSS and AMOS.
The results indicated that firstly, leaders’ future career anxiety had a positive (+) effect on learned helplessness. Secondly, future career anxiety positively (+) affected role conflict. Thirdly, role conflict experienced by leaders was found to be a significant positive (+) factor increasing learned helplessness. Fourthly, the mediating effect of role conflict in the transition from future career anxiety to learned helplessness was empirically supported. Lastly, absorptive capacity showed a negative (-) moderating effect on the relationship between future career anxiety and role conflict, indicating that leaders with higher absorptive capacity experienced less negative impact of future career anxiety translating into role conflict.
This research empirically verifies the impact of future career anxiety experienced by middle-management leaders on learned helplessness. It elucidates the psychological burden experienced by leaders and the specific mechanisms of role conflict and identifies absorptive capacity as a protective mechanism that mitigates negative effects. Based on these findings, theoretical and practical implications are discussed, along with the study’s limitations and suggestions for future research directions.

#미래 경력 불안 #역할갈등 #중간관리자 #학습된 무기력 #흡수역량 #Absorptive Capacity #Future Career Anxiety #Learned Helplessness #Middle Management Leaders #Role Conflict

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