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초록·키워드
서울시가 시행한 ‘서울영테크 사업'은 자산형성이 어려운 청년층에게 효과적이고 체계적인 맞춤형 재무상담과 금융교육을 제공하여 경제적 자립을 지원한다는 점에서 중요한 의미를 갖는다. 그러나, 국내 연구 흐름에서 재무상담 프로그램이 참여자의 재무상태 개선에 미치는 효과에 대한 실증 연구가 아직 제한적인 실정이다. 이에 본 연구는 서울시의 지원을 받아 ‘서울 영테크’ 재무상담 서비스를 이용한 청년들을 대상으로, 상담 전후의 재무상태 변화를 현금흐름과 자산부채 측면에서 실증적으로 분석하고자 하였다. 2022년부터 2024년까지 2회 이상 상담을 받은 1,106명의 데이터를 활용하여 Paired t-test를 실시한 결과, 상담 이후 참여자들의 전반적인 재무상태가 통계적으로 유의미하게 개선된 것으로 드러났다. 특히 현금흐름 측면에서 한계소비성향보다 한계저축성향이 더 크게 증가하여, 소득의 증가분이 주로 저축과 투자에 배분된 것으로 분석되었다. 또한, 재무상담 이후 기금저축, 개인연금 등 장기적 자산형성 상품과 금융투자자산의 비중이 크게 확대되어, 상담을 통해 청년들의 재무관리 행태가 보다 적극적이고 장기적인 관점으로 변화했음을 확인할 수 있었다. 이러한 결과는 청년들을 위한 재무상담이 구체적인 행동 변화를 유도할 수 있는 수단임으로 시사한다. 본 연구는 전문적인 재무상담과 금융교육이 유기적으로 연계된 필요성과 더불어, 저축 및 투자의 기회를 마련하고 장기적이고 세제 혜택이 있는 금융상품을 지속적으로 유지하고 효율적으로 관리할 수 있도록 전문적인 조력을 제공해야 함을 강조하였다.
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