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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
(전북대학교) (전북대학교)
저널정보
한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 한국과학예술융합학회 Vol.43 No.4
발행연도
수록면
13 - 28 (16page)
DOI
10.17548/ksaf.2025.09.30.13

이용수

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초록· 키워드

본 연구는 스마트 가전제품의 사용자 체험 관점에서 MZ세대의 ‘1인 가구’와 ‘일반 가구’를 대상으로 연구를 시작하였다. 선행 연구를 통해, MZ세대 1인 가구와 일반 가구가 여가 관리형, 건강 관리형, 위생 관리형, 주방 관리형 등 네 가지 스마트 가전제품 유형에서 사용 체험과 평가에 있어 유의미한 차이가 존재함을 확인하였다. 이에 본 연구의 목적은 MZ세대의 서로 다른 사용자 집단이 스마트 가전제품 체험 평가에서 나타내는 차이에 영향을 미치는 요인을 탐구하는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 회귀모형을 구축하고 실증 연구를 통해 두 집단 간 평가 차이의 원인을 검증하였다. 연구 결과를 바탕으로 도출된 영향 요인은 MZ세대 다양한 사용자에게 구체적인 체험 및 서비스 디자인 전략을 마련하는 데 활용될 수 있다. 연구 결과 및 내용은 다음과 같다. 첫째, 이론적 검토 부분에서는 스마트 가전제품 및 사용자 관련 문헌을 분석하여, 스마트 가전제품 평가 차이에 영향을 미치는 요인을 도출하고, 평가 요인에 영향을 주는 가설을 설정하여 연구 모형을 구축하였다. 둘째, 실증 연구 부분에서는 다중 회귀모형을 활용하여 각 변수 간 영향 관계를 분석하였다. 셋째, MZ세대 1인 가구와 일반 가구가 스마트 가전제품 사용 체험 평가에서 나타내는 차이에 영향을 미치는 요인을 비교하고 심층적으로 연구하였다. 연구 결과를 종합하면, 사용자 속성(체험 태도, 체험 요구, 기술 수용 수준)과 제품 속성(브랜드 외관, 사용 효익, UI 방식, 서비스 수준)과 같은 관련 변수가 두 집단의 스마트 가전제품 기능성, 다양성, 신속성, 자율성 평가에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로 본 연구는 다양한 스마트 가전제품 유형과 MZ세대 1인 가구 및 일반 가구 간 스마트 가전제품 인식과 사용 체험에 영향을 미치는 핵심 요인을 체계적으로 규명하였다. 이를 통해 스마트 가전제품 사용자의 세분화 특성과 행동 선호를 파악하고, 스마트 가전제품 체험 디자인에 대한 구체적인 제언과 전략적 방향을 제시할 수 있다.
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목차

  1. Abstract
  2. 국문초록
  3. I. 서론
  4. Ⅱ. 이론적 고찰
  5. Ⅲ. 사전 연구
  6. IV. 실증 연구
  7. V. 결론 및 제언
  8. Reference

참고문헌

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