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초록·키워드
본 연구는 저출산·고령화에 따른 인구구조 변화와 생활권 단위의 수요 재편이라는 사회적 전환기 속에서, 태권도장의 지속가능한 경영 기반을 확보하기 위한 입지·운영 요인의 중요도를 분석하는 데 목적이 있다. 이를 위해 전문가 합의를 통한 요인 도출과 상대적 중요도 산정을 위한 2단계 연구 절차를 적용하였다. 1단계 델파이 조사에서는 스포츠마케팅 및 태권도 분야 전문가 15인을 대상으로 3라운드 조사를 실시하여, 지역 기반 요인과 소비자 선택 요인으로 구성된 6개의 중위 요인과 24개의 하위 요인을 도출하였다(CVR≥.49 기준). 2단계 AHP 분석에서는 10년 이상 도장을 운영한 지도자 20명과 유단(품)자 자녀를 둔 학부모 20명 등 총 40명의 응답을 바탕으로 Expert Choice 11.5를 활용하여 요인 간 상대적 가중치를 산정하였으며, 응답의 일관성 검증을 위해 CR ≤0.1의 기준을 적용하였다. 분석 결과, 상위 요인에서는 소비자 선택 요인(0.543)이 지역 기반 요인(0.457)보다 높은 중요도를 보였으며, 중위 요인 중에서는 프로그램 및 서비스 다양성(0.597)과 인구수요 특성(0.495)이 가장 높은 가중치를 나타냈다. 또한 통합가중치 분석에서는 ‘다층적 맞춤 프로그램 다양성(0.138)’과 ‘학령기 자녀 포함 가구 비율(0.083)’이 최상위 요인으로 확인되었다. 이러한 결과는 태권도장의 입지 전략이 단순히 물리적 입지 요인 중심에서 벗어나, 지역 특성에 기반한 잠재 수요 확보와 소비자 경험 가치 증진을 동시에 고려하는 방향으로 전환되어야 함을 시사한다. 더불어 향후 연구에서는 집단 간 인식 차이 분석 및 실제 수련 데이터 기반 검증을 통해 정책적·실천적 활용을 위한 확장 연구가 필요하다.
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