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초록· 키워드
이 연구의 목적은 DACUM 직무분석 기법을 적용하여 회계사무원의 직무를 분석하고 교육훈련 프로그램을 설계하는 것이다. 연구의 내용은 회계사무원의 직무를 구성하는 책무와 작업을 추출하고, 과업별 중요도, 난이도, 수행 빈도를 밝히고, 회계사무원의 직무 모형을 제시하며, 교육훈련 프로그램을 설계하는 것이다. 연구를 위한 위원회는 직무분석 전문가 1명, 산업체 내용 전문가와 교육훈련 전문가 8명, 업무 실무자 1명으로 구성하였다. 전문가협의회는 단계별로 5차례를 실시하여 직무를 분석하였다. 직무분석 결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 회계사무원의 직무는 크게 5개의 영역 즉 장부정리, 채권채무 관리, 전표 관리, 급여 관리, 결산으로 나눌 수 있었다. 둘째, 분석된 5개의 영역 직무를 과업의 난이도, 중요도, 빈도를 고려하여 교육과정에서 반드시 습득되어야 할 능력으로는 ‘관련 법규 파악하기’를 비롯하여 총 23개로 분석되었다. 셋째, 직무분석 결과를 바탕으로 회계사무원의 임무와 임무별 과업이 상호 연관성을 갖도록 논리적인 순서 등을 고려하여 DACUM 차트로 회계사무원의 직무 모형을 도출하였다. 넷째, 직무모형을 토대로 직무 작업/교육 내용 Matrix, 직무 작업/Course Matrix, 교육 훈련 Course Profile, 교육 훈련 Road Map으로 구성되는 교육 훈련 프로그램을 개발하였다. 교육 훈련 Road Map은 채권 재무 관리, 급여 관리, 전표 관리, 세무관리로 구성된다. 본 연구의 의미는 타 계열의 직종에 대한 직무분석에 비하여 상업계열 직무분석은 거의 이루어지지 않았으나, 본 연구를 통하여 상업계열 대표 직무인 회계사무원에 대한 직무를 분석하였다는 데 그 의의가 있다고 할 수 있다. 이를 바탕으로 향후 교육 훈련 과정을 점검하고 교수학습에 대한 연구가 이루어지기를 기대한다.
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