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초록· 키워드
국가기록원을 포함한 우리나라 정부 공공영역의 기록관리 기관들은 전자기록의 장기보존이라는 공통의 업무 목표를 갖는다. 현재의 업무가 목표달성을 위해 제대로 체계화되어 있는지를 점검하는 방법의 하나로 위험관리기법을 적용하고자 한다. 이를 위해 이 글에서는 먼저 위험관리기법의 역사와 핵심 개념을 살펴보고, 위험평가에 기반한 자가 점검체계로 개발된 DRAMBORA의 구조와 내용을 살펴본 후, 이를 응용하여 우리나라 정부 공공영역의 기록관리기관이 전자기록 장기보존 업무를 대상으로 위험관리 체계를 만들어 가는 절차와 방법을 제안하고 있다. 제안내용으로는 기록관리 기관의 업무배경 정의, 업무 정의, 위험요소 도출, 위험 평가 등의 단계별 위험관리 과정을 진행하는 구체적인 방법과 고려사항을 다루고 있다. 위험관리기법은 모든 업무영역에서 응용이 가능한 업무품질 향상기법이라 할 수 있으며 DRAMBORA는 전자기록관리 업무를 수행하는 기관이 참조할 만한 업무 점검 프레임워크를 제시하고 있다. 이 글은 전자기록을 관리하는 기관들이 스스로의 업무 영역과 활동을 정의하고 업무 영역별 전자기록의 품질 목표를 정의할 수 있다면 이를 기반으로 DRAMBORA의 프레임워크를 응용하여 보다 용이하게 위험관리 기법을 적용할 수 있음을 제시하고 있다.
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