A Proposal of a Quality Model for Cultural Heritage Archive Portals

허미숙

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자료유형: 학술저널

저자정보: 허미숙 (Duquesne University, Pittsburgh)

저널정보: 한국기록관리학회 한국기록관리학회지 한국기록관리학회지 제11권 제1호

발행연도: 2011.6

수록면: 231 - 252 (22page)

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User needs and their usage motivations are critical components of web portal success, yet limited studies have been conducted with the constituents of good cultural heritage archive portals from the user perspective. This study proposes a quality assessment model from the user perspective. To overcome the intrinsic biases, the triangulation approach was chosen for building a research model. The proposed research model adapts three existing web portal quality models: service quality model, data quality model, and technology acceptance model. A 99-item instrument is suggested to investigate the proposed model. In the next phase of research, the instrument will be tested for its construct validity, and the research model will be empirically tested.

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